Полные правила посещения Banana Park
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение Исполнителя считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Настоящие Правила в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» раскрывают потребительские свойства оказываемых услуг. Настоящие Правила размещаются на сайте и на информационных стендах Парка.
1.2. В тексте настоящих Правил используются следующие понятия с принятым для целей оферты значением:
1.2.1«BANANA PARK» (далее «Парк») — парк развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная 130А, 2 этаж представляющий собой многофункциональный парк (площадку), включающий в себя аттракционы и оборудование: батутную арену, тарзанку, горки, лабиринт, сухие бассейны, карусель, зону для малышей; на территории Парка расположено: гардероб, 4 (четыре) гостиных комнаты и игровая зона.
Использование оборудования требует проявления физической, умственной активности. Предприятие предоставляет услугу по краткосрочной аренде оборудования и инвентаря, согласно абонементу. При покупке абонемента посетитель проводит индивидуальную тренировку в любительской форме. Правильное использование и эксплуатация оборудования и сооружений ни в каком случае не создает угрозы жизни и здоровья Посетителей. Парк предназначен для временного пребывания детей, режим работы не предусматривает индивидуальной работы с ними. Инструктор зала исполняет функцию присмотра за техникой безопасности, поддержания санитарного состояния, а также вправе провести консультацию по использованию оборудования. Парк не предоставляет услуг по присмотру и обучению.
1.2.2. Сайт с доменным именем: http://bananapark.ru/ и группа в социальной сети «в контакте» с доменным именем: https://vk.соm/bananapark и все субдомены, на которых размещаются сведения о потребительских свойствах (особенностях) оказываемых услуг, содержит описание и фото (в том числе - с мероприятий), а также анонсы и иные правила, обязательные для Посетителей.
1.2.3. Сотрудник Парка — Администратор-кассир, Контролёр, Управляющий, Инструктор и иной представитель Парка, полномочия которого в силу ч. 1 ст. 182 ГК РФ явствуют из обстановки. Сотрудник следит за порядком на территории Парка и вправе давать общеобязательные указания для Посетителей, предупреждать о недопустимости нарушения условий настоящей Оферты, принимать меры к нарушителям — вплоть до завершения оказания услуг с требованием удалиться с территории Парка, расторжением настоящего договора и/или вызова сотрудников полиции.
1.2.4. Посетитель – любое физическое лицо, возрастом от 0 до 80 лет, желающее воспользоваться и/или пользующееся услугами.
1.2.5. Браслет — бумажный носитель, в форме яркой цветной бумажной ленты, одеваемое на руку каждого Посетителя Сотрудником Парка, подтверждающий заключение договора на оказание услуг и указывающий время выхода Посетителя с территории Парка. Браслет вместе с кассовым чеком должен храниться у Посетителя на всём протяжении оказания услуг и даёт право на однократное получение услуги. Передача браслета разрешена между совершеннолетними посетителями, но при условии сопровождения несовершеннолетних Посетителей. Не использованное время не переносится на других лиц и дату. Посетитель, покидающий территорию Парка, обязан сдать браслет - чем подтвердить факт окончания оказания услуг. Повторный проход на территорию Парка без заключения нового договора (получения нового браслета) не допускается.
1.2.6. Прейскурант стоимости услуг — опубликованный на информационном стенде и на Сайте перечень цен на оказываемые услуги. Для одиночных, групповых и корпоративных
посещений Парка установлены тарифы. Кроме того, тарифы различаются в зависимости от дней недели (выходных, праздничных и рабочих). Прейскурантом стоимости услуг Парка предусматривается система скидок для людей с ограниченными возможностями, именинников и многодетных семей. Для получения указанных скидок необходимо предъявить соответствующие подтверждающие документы.
1.2.7. До акцепта настоящей оферты Посетитель обязан изучить Прайс-лист и принять цены по договору об оказании услуг.
1.3. Исполнитель предлагает неограниченному кругу лиц доступ в Парк на условиях настоящих Правил. Физическое лицо, либо уполномоченный представитель организации, желающие получить доступ к услугам Парка, с момента акцепта настоящей оферты является Посетителем, в связи с чем приобретает права и несёт обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей оферты является оплата услуг, получение кассового чека и Браслета(ов). Своим акцептом Посетитель подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе заключать договор об оказании услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Посетитель, принимающий настоящую оферту, гарантирует не допускать нарушения настоящих Правил.
1.4. Акцепт оферты означает, что Посетитель согласен со всеми положениями настоящего предложения, Правилам посещения Парка, Прайс-листом, обязуется их соблюдать, а также обязуется озвучить и разъяснить содержание Правил посещения Парка своему
несовершеннолетнему ребенку (детям), обеспечить соблюдение ребенком (детьми) Правил посещения, нести ответственность, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг.
1.5. Посетитель уведомлен, что на территории Парка находятся камеры видеонаблюдения, фиксирующие изображение в период работы Парка. Посетитель подтверждает, что дает Парку право на производство и дальнейшее использование изображения Посетителя и ребенка, включая производство фото-видео сьемки, публикации фото-видео материала с изображением Посетителя либо ребенка в сети интернет, выдачу копии записей органам, осуществляющим контроль за соблюдением правопорядка, надзорным, следственным органам, в случае если видеозапись имеет существенное значение для рассмотрения какого-либо дела.
1.6. В связи с вышеизложенным, Посетителю предлагается внимательно ознакомится с текстом данного договора публичной оферты, приложениями к нему, и если Посетитель не согласен с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, Парк сообщает о наличии у Посетителей права отказаться от заключения данного Договора и посещения Парка. Администрация Парка также вправе отказать Посетителю или сопровождающим лицам в посещении ребенком Парка, если они не согласны с условиями договора.
2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
2.1. Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в Парке, ограниченно для обеспечения комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей, исходя из единовременной предельно-допустимой численности 80 человек, Сотрудники Парка вправе временно прекратить (ограничить) допуск Посетителей.
2.2. Посетители вправе находиться на территории Парка исключительно в часы работы, установленные Администрацией.
2.3. Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, вправе посещать Парк исключительно в присутствии сопровождающего. При необходимости оказания дополнительной помощи указанным лицам, при нахождении в Парке – обратиться к Администратору.
2.4. На территории Парка организована работа шкафчиков для хранения одежды (гардероб). Указанная территория находится под наблюдением с использованием средств видеофиксации. В соответствии с п. 3 ст. 925 ГК РФ, Посетитель, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом Администрации Парка. В противном случае Парк освобождается от ответственности за не сохранность вещей.
При обращении Посетителя Администрация Парка составляет соответствующий Акт и копирует видеозапись территории Парка, за время нахождения Посетителя на территории Парка, с правом передачи в правоохранительные органы.
2.5. Парк не предоставляет места и не оказывает услуг по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещенных к проносу. Данные предметы должны быть оставлены за пределами Парка или в контейнере для мусора. Гардеробом могут воспользоваться только Посетители Парка, которые пришли с детьми и приобрели билет.
2.6. В исполнении санитарно-эпидемиологического законодательства на территории Парка, Посетители могут находиться исключительно в одежде, на ногах должны быть носки. Нахождение Посетителей в Парке в обуви, босиком или целлофановых бахилах на босую ногу не допускается.
2.7. Вход для взрослых сопровождающих лиц, на территорию Парка осуществляется только в носках.
2.8. Допуск в Парк, равно как и оплата услуг в Парке, осуществляется через платёжно-пропускную систему.
2.9. В случае возникновения ситуаций с ребенком, требующих медицинской помощи, Парк обязуется незамедлительно уведомить об этом Посетителя (в случае его отсутствия в непосредственной близости), а также вызвать бригаду скорой помощи, до приезда которой:
2.9.1. При легкой степени (царапины, ушибы, ссадины): предложить для использования средства дезинфекции, средства местной обработки ран, лейкопластырь, бинт, лед;
2.9.2. При подозрении на получение ребенком травмы (вывихи, растяжения, сильные ушибы, переломы и т.д.) Сотрудник обязан незамедлительно вызвать бригаду скорой помощи, для оказания квалифицированной медицинской помощи.
2.9.3. В случае отказа лица, сопровождающего ребенка от вызова скорой помощи, об этом составляется соответствующий Акт, копируются и сохраняются видеозаписи, содержащие случай получения травмы, с целью длительного хранения, и при необходимости передачи в правоохранительные органы.
2.10. Во время проведения групповых посещений Парка, а также проведения корпоративных мероприятий и праздников, посещение части Парка может быть ограничено, о чём сотрудники Парка обязаны предупредить Посетителя до момента оплаты последним посещения.
2.11. Исполнитель имеет право изменять Прайс-лист, Правила посещения Парка, а также расписание работы Парка без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном сайте, а также в общедоступных для ознакомления с этими документами местах на территории Парка, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.12 Посетитель, либо сопровождающее лицо дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006, а также разрешение на использование фото или видео посетителей в рекламных материалах Парка. Право на подписание такой Анкеты есть только у лиц, достигших 18-летнего возраста.
3. УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАСС.
3.1. Кассы продажи работают по предоплатой системе в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг. Услуга нахождения на территории предоставляется Парком на ограниченное количество времени в зависимости от выбранного тарифа. В случае необходимости продлить время посещения Парка, вновь выбранный тариф оплачивается в полном объеме согласно Прейскуранту. В случае превышения заявленного (оплаченного изначально) количества часов Посетитель обязан произвести доплату на выходе.
3.2. Началом посещения Парка (игровая площадка и пр. см. п. 1.2.1.) считается оплата Посетителем услуги по прейскуранту. Окончанием посещения Парка считается указанное время на браслете, которое прописывает Администратор при продаже услуги.
3.3. После оплаты услуги нахождения на территории Парка, Посетитель получает право на посещение Парка в этот день на изначально заявленное количество часов. При этом Посетитель обязан придерживаться режима работы.
3.4. В случае нахождения в Парке в течение времени, меньше оплаченного в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг - оплаченная сумма Посетителю не возвращается, т.к. пропорциональное получение услуги в соотношении стоимость/время - не предусмотрено.
3.5. В случае нахождении в Парке менее 10 минут (по причине
отказа ребенка находится в Парке, изменились планы, Посетитель считает небезопасным посещение данной Зоны) оплаченная сумма возвращается посетителю в полном объеме.
3.6. Администрация Парка не меняет посещение по желанию Посетителя, с одного купленного тарифного плана на другой. Время, оплаченное при посещении, не переносится на другие дни и других лиц, не меняется на тариф меньший, чем приобретенный, не пересчитывается в меньшую сторону, разница между тарифами не возвращается.
3.7. Каждый Посетитель на протяжении всего времени пребывания в Парке обязан иметь при себе приобретенный им Браслет и кассовый чек. Посетитель, не имеющий Браслета, считается лицом, находящимся на территории Зоны безосновательно, т.е. в нарушение настоящих Правил.
3.8. Посетитель имеет право оплатить услугу нахождения на территории Парка для третьих лиц с «открытой» датой возможного получения ими услуги путём приобретения Подарочного сертификата с указанной на нём номинальной ценой. Срок действия такого Подарочного сертификата указывается непосредственно на нём, либо является бессрочным. Возврат денежных средств/обналичивание Подарочного сертификата не предусмотрено.
3.9 При необходимости Посетитель по требованию сотрудника Парка предоставляет документ удостоверяющий личность, а также, документ, подтверждающий право на льготу, либо возраст Посетителя.
3.10. Поскольку оборудование/аттракционы имеют возрастные и весовые ограничения, Сотрудники Парка имеют право запросить документ, подтверждающий возраст Посетителя, а также предложить измерить вес, с помощью весов, установленных в Парке. Сотрудник Парка имеет право ограничить допуск Посетителя к отдельному аттракциону / оборудованию, в случае превышения весовых/возрастных параметров, поскольку это повлечь за собой травмирование других Посетителей.
4. ВОЗРАСТНЫЕ И ВЕСОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. В Развлекательном центре нет возрастных ограничений. Подробная информация об использовании каждой из локаций, указана в Правилах посещения настоящего договора, а также на информационных табличках на территории Парка у каждого элемента.
4.2. В Развлекательном центре «BANANA PARK» предусмотрено отдельное оборудование с ограничением по возрасту, весу и количеству использующих их посетителей. В этом случае приоритетной является информация, указанная на информационных табличках для каждого элемента.
4.3 Посетители в возрасте от 0 года до 12 лет обязаны приобретать услуги Парка исключительно в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение несовершеннолетними настоящих Правил с обязательным заполнением Анкеты гостя.
4.4. Заполнение Анкеты гостя подразумевает, что с Правилами поведения и техникой безопасности «BANANA PARK» Посетители ознакомлены и обязуются их соблюдать.
4.5. Сопровождающий взрослый ребенка, группы детей, принимает на себя обязательство, при любого рода происшествиях, предоставить собственные данные, данные ребенка (детей), родителей, подписать необходимый Акта о происшествии, взаимодействовать с Сотрудниками Парка и правоохранительных органов, с целью урегулирования сложившейся ситуации.
4.6. Посещение Парка несовершеннолетними детьми до 5 лет не допускается без сопровождения взрослых, от 5 лет допускается, при подписании его законным представителем Анкеты гостя. Анкета гостя представляет собой согласие сопровождающих на посещение ребенком Парка и предусматривает обязательное предварительное ознакомление Посетителя с ее условиями, Правилами поведения и техникой безопасности Парка, а также настоящим договором.
5. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ПАРКА
5.1. Посетитель обязан внимательно ознакомиться и неукоснительно соблюдать настоящие Правила, ознакомить с Правилами детей, а также соблюдать правила поведения в Парке и правила использования аттракционов/оборудования, размещенные на сайте и стендах Парка.
5.2. Перед посещением Парка Посетители должны оценить состояние своего здоровья и здоровья сопровождаемых детей, физическую возможность и способность находиться на территории Парка. Посетители или сопровождающие лица должны самостоятельно определять степень безопасности нахождения в Парке на конкретном аттракционе/оборудовании.
5.3. Посетители или сопровождающие лица подтверждают, что у них, а также у сопровождаемого ребенка нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать в посещении Парка при соблюдении настоящих Правил или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других Посетителей, и их детей.
5.4. Еду и напитки Посетители вправе употребить в специально оборудованных для этого местах (гостиных, расположенных на территории парка). Исключения составляют напитки в закрывающихся ёмкостях. Нахождение с продуктами питания на территории отдельного аттракциона/оборудования, запрещено правилами использования, размещенными в непосредственной близости к отдельному аттракциону/оборудованию;
5.5. Посетители обязаны находиться на территории Парка в чистой одежде, соблюдать чистоту, утилизировать (выбрасывать) мусор исключительно в предусмотренные для этого корзины.
5.6. Посетители имеют права находиться на территории Парка исключительно на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения Парка в качестве режима работы. После окончания указанного времени Посетители обязаны покинуть территорию Парка.
5.7. Посетители Парка обязаны бережно относиться к аттракционам, оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в Парке.
5.8. Ни один из сотрудников Парка не является няней или воспитателем, не оказывает дополнительных образовательных и воспитательных услуг и личного присмотра за ребенком или группой детей.
5.9. Администрация Парка вправе отказать в посещении Посетителю с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний, и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения Парка.
5.10. Если вольные или невольные действия Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, Сотрудники Парка вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от пребывания в Парке, вывода за пределы Парка и/или вызова сотрудников правоохранительных органов.
5. 11.Администрация Парка вправе обратиться к Посетителю или сопровождающим лицам с просьбой забрать ребенка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств, с территории Парка. При повторном случае – Сотрудник вправе составить соответствующий Акт о расторжении услуг по настоящему договору, с правом его передачи в уполномоченные органы, сделать копии видеозаписи случаев.
4.12. Сотрудники Парка вправе отказать Посетителю в оказании Услуг, обратиться в службу безопасности торгового центра и/или вызвать сотрудников правоохранительных органов, в случае совершения Посетителем нижеследующих действий или в случае наличия у Сотрудника Парка оснований полагать, что Посетитель имеет намерение совершить нижеследующие действия (любое из нижеследующих действий):
6. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПАРКА.
6.1. С целью соблюдения требований безопасности для всех Посетителей в Парке вводятся следующие общие ограничения (правила пользования каждым отдельным аттракционом/ оборудованием, размещены в непосредственной близости к отдельному аттракциону/ оборудованию):
6.1.1. Посетителю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
6.1.2. На территорию Парка ЗАПРЕЩЕНО проносить:
6.2. В соответствие с Федеральным законом от 23.02.2013 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории Зоны и на расстоянии менее 50 метров от него запрещено. Оставление Посетителей Парка для целей потребления табака не является исключением из общего правила, и требует предварительной сдачи Браслета по факту окончания услуг, а также последующего приобретения нового билета (получения Браслета) на входе.
6.3. На территории Парка запрещается хранить, распространять и употреблять алкогольные напитки, сильнодействующие наркотические, токсические, психотропные вещества.
7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ
7.1. Оформляя Заказ на проведение праздника, Посетитель соглашается полностью соблюдать настоящие правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их несоблюдение, предусмотренных настоящими правилами и законодательством Российской Федерации.
7.2. Для возможности предварительного бронирования мероприятия по пакетам «День рождения», «Выпускной», «Новый год», гостю необходимо, соблюсти следующие условия:
7.3. Минимальный комплект услуг праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в парке за отдельную плату;
7.4. Право Посетителя на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у посетителя, при условии:
7.6. Бронирование дополнительных услуг осуществляется Посетителем к определенной дате и времени заблаговременно, но не позднее начала проведения мероприятия;
7.7. Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть согласованы между Администрацией Парка и Посетителем при условии отсутствия нарушения прав и интересов со стороны других Посетителей, ранее осуществивших бронирование;
7.8. Сроки проведения праздника и порядок изменения сроков: Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть внесены гостем не позднее чем за 2 календарных дня до планируемой даты проведения праздника, посредством личного присутствия и изменений в договоре, либо посредством мессенджера WhatsApp по номеру: +79312535596
7.8.1. Мероприятие проводится в течение промежутка времени, установленного в заказе, независимо от времени фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка начала мероприятия, вызвана действиями и/или бездействиями Развлекательного центра «BANANA PARK».
7.8.2. Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
7.9. В случае отмены мероприятия по инициативе Посетителя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная Посетителем стоимость заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
7.10.1. Для возможности внесения изменений в условия бронирования праздника (с учетом п. 7.7.2. правил) или отмены праздника, Посетителю необходимо обратиться в Администрацию Развлекательного центра «BANANA PARK», для внесений изменений в заявке.
7.11. Для оформления заявления на возврат денежных средств, (если это не противоречит настоящим правилам), в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», Посетитель обязан заполнить заявление по форме, указанной в Развлекательном центре «BANANA PARK», указав полные банковские реквизиты лица производившего оплату праздника, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту с которой была произведена оплата праздника (при оплате банковской картой). Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено уполномоченными сотрудниками Развлекательного центра «BANANA PARK» в срок от одного до трех рабочих дней.
8. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
8.1. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) Посетителю необходимо покинуть Парк, максимально быстро покинуть помещение, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы, следуя указаниям Сотрудников Парка и ориентируясь по плану эвакуации.
8.2. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) денежные средства не возвращаются.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Несоблюдение правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей,
размещенных на территории Парка, замечаний и указаний Сотрудников Парка, а равно совершение действий по воспрепятствованию получении услуг другими Посетителями является безусловным поводом для удаления Посетителя из Парка и прекращения оказания услуг.
9.2. В случае отказа Посетителя покинуть территорию Парка, Сотрудники Парка имеют полное право вызвать сотрудников охраны торгового центра, в котором арендуется площадь, либо сотрудников полиции, также составить Акт о нарушении в присутствии Посетителя в произвольной форме с указанием его данных, времени, сути нарушения. Данный Акт подписывается двумя Сотрудниками Парка, Посетителем (при согласии. При отказе – производится соответствующая запись «Посетитель отказался от подписания Акта», фиксируется подписями двух Сотрудников), после чего Сотрудники Парка передают копию указанного Акта сотрудникам полиции, совместно с записями видеонаблюдения за необходимый отрезок времени.
9.3. Посетителям, грубо нарушающим правила посещения Парка, может быть отказано в праве последующего посещения.
9.4. В случае утраты или повреждения имущества Парка Посетителем или сопровождаемым им ребенком, Сотрудник Парка незамедлительно составляет соответствующий Акт о порче имущества/причинении ущерба, вызывает сотрудников полиции, для фиксации указанного происшествия, выявления виновных лиц, с подтверждением размера ущерба на момент происшествия, копирует и передает в правоохранительные органы копии записи с камер видеонаблюдения, для последующей передачи в правоохранительные органы.
9.5. В соответствии с п. 1, 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Парк несет ответственность за вред, причиненный здоровью или имуществу Посетителя и/или сопровождаемому ребенку только в случае установления виновных действий со стороны Администрации/Сотрудников Парка в соответствии с действующим законодательством РФ. Парк не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц.
Парк освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие, непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил.
9.6. В случае вынужденного удаления Посетителя из Парка по факту нарушения настоящих правил стоимость услуг не возвращается.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В целях организации безопасного пребывания Посетителей Парка Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила без ущемления прав Посетителей. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте, а также на информационных стендах, расположенных в Парке.
Правила посещения и техника безопасности в Развлекательном центре
BANANA PARK
1. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
1.1. Каждый посетитель центра ОБЯЗАН ознакомится с техникой безопасности (правилами) посещения РЦ «BANANAPARK» (далее по тексту –Правила техники безопасности, правила) и подписать данные Правила. Посетители, не достигшие 18 лет, должны ознакомится с правилами, а подписать настоящие правила обязаны их законные представители (родители, опекуны, попечители) или лица, уполномоченные законными сопровождающие несовершеннолетнего, достигшие 18 лет. Родители иные законные представители, сопровождающие детей обязаны осуществлять контроль за действиями несовершеннолетних за соблюдение ими указанных правил.
1.2. Вход на территорию РЦ детям до 5 лет строго в сопровождении взрослого. На территории РЦ запрещено проносить острые, колюще-режущие предметы, заколки, значки, зонты, трости, стеклянные и прочие предметы, способные нанести травмы третьим лицам и собственникам предметов; проносить в РЦ и большие сумки, пакеты, чемоданы и т.п.; детские коляски на территорию парка допускаются строго в чехлах на колесах либо после мытья колес (колеса обязан мыть собственник коляски), велосипеды оставлять в специально отведённом месте, запрещено проносить в зону физической активности свою еду. В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами все дети и сопровождающие их лица должны находиться на территории развлекательного центра только в хлопчатобумажных носках или колготках. Нахождение гостей на территории развлекательного центра площадки босиком, или в целлофановых бахилах на босую или обутую ногу- запрещено.
1.3 Пользоваться оборудованием и локациями могут посетители строго по техническому разрешению оборудования указанного на доске информации (правила пользования).
1.4 Посетители несут ответственность за действия своих детей̆, а также согласны с тем, что Администрация РЦ не отвечает за вред, причинённыӗ детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих Правил. В случае травмирования посетителя, посетитель или сопровождающее лицо обязаны сообщить о случившемся администрации РЦ.
1.5 Администрация РЦ вправе отказать в посещении ребенку с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения Зоны физической активности.
1.6 Администрация РЦ «BANANA PARK» вправе обратиться к родителям или сопровождающим лицам с просьбой̆ забрать ребёнка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств.
1.7 Администрация Парка в праве отказать родителям или сопровождающим лицам в посещении ребёнком, если они не согласны с данными Правилами или отказать гостю в посещении РЦ без объяснения причины.
1.8 В случае нарушения общественного порядка гостем, администрация парка имеет права вызвать полицию.
1.9 В случае пропажи и утери материальных ценностей гостя, администрация парка имеет право составить акт пропажи и обратиться с заявлением в полицию, потребовать от пострадавшего доказательства стоимости утерянной вещи.
1.10 В случае нанесения гостем парку материального ущерба (порчи имущества), администрация парка в праве потребовать компенсации от посетителя.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАТУТНОЙ ЗОНЫ
2.1. На батутах в РЦ «BANANAPARK» СТРОГО ЗАПРЕЩАНО выполнять ЛЮБЫЕ ТРЮКИ сальто, перевороты, винты, бланжи, фляки, кувырки, каскады и другие акробатические элементы. 2.2. Прыжки осуществляются исключительно по центру батута. При совершении прыжков на батуте посетитель должен приземляться на слегка согнутые напряжённые ноги. Завершать прыжок приземлением на иные части тела (руки, голову, спину, колени и т.д.) СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, указанные действия неминуемо приведут к получению травмы. 2.3. При посещении батутной зоны ЗАПРЕЩЕНО: иметь при себе острые и режущие предметы (телефоны, ключи, браслеты, украшения т.д.), бегать по батутам и между батутами (перемещаться разрешено только спокойным шагом по соединительной обкладке). Держать что-либо во рту (жидкость, жевательную резинку, конфету и другое) во время прыжков на батуте.2.4. Прыгать на одном батуте более, чем одному человеку. Совершать прыжки на батуте, если на нем находятся посторонние предметы, прыгать с батута на соседний батут, обкладку и т.д. Совершать прыжки на батут с любой возвышенности. Бороться, толкаться или совершать другие грубые действия. 2.5. Совершать высокие прыжки (высотой более 30 см).
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ГОРКА ВУЛКАН»
3.1. Подъем на горку осуществляется ТОЛЬКО по ступенькам - шишкам горки, либо с помощью каната. В порядке очереди, соблюдая дистанцию. Спуск с горки осуществляется сидя или лежа на спине ногами вниз ТОЛЬКО внутри трубы. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз и стоя. Запрещено скатываться по боковым частям Вулкана в бассейн с шариками. 3.2. ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать с верхней площадки горки. Бороться толкаться, тянуть за руки наверх, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия, падать, спрыгивать с бортиков бассейна в шарики.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ЛАБИРИНТ»
4.1. Спуск с горок лабиринта осуществляется только сидя или лежа на спине ногами вниз. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться головой вниз или стоя. Бороться, толкаться, тянуть, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия.4.2. Лазать по боковым стенкам горки. Бегать по внешней части лабиринта (перемещаться по внешней части лабиринта разрешается только спокойным шагом). Запрещено подниматься на горку снизу-вверх.4.3 Лабиринт проходить спокойным размеренным шагом, соблюдая дистанцию. Все препятствия в лабиринте выделены зеленым цветом. ЗАПРЕЩЕНО проходить лабиринт бегом, толкаться, проходить одновременно с другим ребенком препятствие или совершать другие грубые действия.4.4 ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать при прохождении этапа смены этажей.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ «СУХОГО БАССЕЙНА (ШАРИКИ)»
5.1. Сухой бассейн с шариками - это оборудование, предназначенное для детских развивающих занятий. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО: запрыгивать, прыгать, падать с высоты, производить любые движения с высоты в сухой бассейн.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ТАРЗАНКА»
6 6.1. На стартовую площадку разрешено подниматься только по одному человеку. Одновременно возможен спуск только одного человека. 6.2. Спускаться на «тарзанке» можно только сидя, сведя ноги вместе, крепко держась за канат. ЗАПРЕЩЕНО: подталкивать для ускорения, раскачиваться, разворачиваться во время полета вниз головой, во время движения по тросу хватать руками за трос и за ролики, катящиеся по нему. 6.3. Спрыгивать с сиденья тарзанки во время набора скорости и движения. Хватать во время полета стоящего рядом человека. Бороться, толкаться или совершать другие грубые действия в зоне «Тарзанка». 6.4. Запрещено бежать на встречу движущейся тарзанеке и лежать под движущейся тарзанкой, пересекать зону спуска «тарзанки».
7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОКАЦИИ «НОРКИ», ПОДВЕСНЫХ КАЧЕЛЕЙ.
7.1. «Норки» с телевизорами и без предназначены для детей. Находиться одновременно может не более 1 человека. 7.2. ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать с норки в бассейн с шариками, выталкивать друг друга, пинать ногами экран телевизора. 7.3 Запрещено придавать ускорения качели с ребенком, раскручивать качели. Раскручивая ребёнка на качели и придавая ускорение сопровождающий берёт на себя полную ответственность за последствия. Запрещено спрыгивать с качели в процессе качания. Запрещено раскачиваться стоя на ногах в качели. Запрещено залазить по качели наверх.
8. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ ГОРКА «ГОРКА ВОДОПАД»
8.1. Спуск с горки осуществляется только сидя или лежа на спине ногами вниз, строго по одному человеку убедившись, что на спуске с горки нет других детей. Подъём на локацию производится по ступенькам сбоку локации. 8.2. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз, стоя, паровозиком (несколько человек одновременно), спрыгивать с верхней площадки горки, лазить по боковым стенкам горок, бороться толкаться, тянуть, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия, подниматься на верх аттракциона по горкам.
9. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «КАРУСЕЛЬ»
9.1. Кататься на карусели одновременно может ограниченное количество детей (согласно количеству сидячих мест).9.2. ЗАПРЕЩЕНО: вставать на сиденья карусели ногами, так как при движении можно потерять равновесие, бороться толкаться или совершать другие грубые действия на локации «КАРУСЕЛЬ», слезать, выставлять руки и ноги за пределы карусели пока она находится в движении. Раскручивать пустую карусель и затем запрыгивать в нее.
10. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «СФЕРА».
10.1. Предназначен для детей до 9 лет, на посадочном месте может размещаться не более 1 человека, либо не превышать весовое ограничение 50 кг, в таком случае, рассаживать необходимо детей равномерно, избегая односторонней перегрузки оборудования.10.1. ЗАПРЕЩАЕТСЯ кататься стоя, принудительно останавливать или ускорять вращение локации, садиться на локацию с разбега, во время катания сидеть на спинке посадочного места, во время катания спрыгивать с изделия.
11. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «СОТЫ».
11.1. Предназначен для детей до 12 лет, одной секции одновременно могут находиться не более 2х детей, сопровождающие взрослые, могут помогать детям забираться в лабиринт и находить выход находясь ТОЛЬКО СНАРУЖИ, посещение пользователями до 4х лет, а также с ограниченными возможностями здоровья, строго в сопровождении и под наблюдением совершеннолетнего сопровождающего. Взрослый наблюдает, находясь вне лабиринта. посещение игрового лабиринта строго в носочках или колготках. ЗАПРЕЩАЕТСЯ спускаться со ската головой вниз или стоя, спрыгивать с верхних площадок, бороться, толкаться, падать, совершать другие грубые действия, лазить по ограждающей сетке, лазить, весить на подвесных элементах лабиринта, спрыгивать с бортиков в сухой бассейн, закапываться с головой в шарики, создавать столкновение на площадках игрового оборудования.
12. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ДЕСТКАЯ ГОРКА С ПОДСВЕТКОЙ»
3.1. 1. Подъем на горку осуществляется строго по лестнице, порядке очереди, соблюдая дистанцию. Спуск с горки сидя или лежа на спине ногами вниз. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз и стоя, спрыгивать с верхней площадки горки; бороться толкаться, тянуть за руки наверх; создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия; использование лицами старше 12 лет.
1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение Исполнителя считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Настоящие Правила в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» раскрывают потребительские свойства оказываемых услуг. Настоящие Правила размещаются на сайте и на информационных стендах Парка.
1.2. В тексте настоящих Правил используются следующие понятия с принятым для целей оферты значением:
1.2.1«BANANA PARK» (далее «Парк») — парк развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная 130А, 2 этаж представляющий собой многофункциональный парк (площадку), включающий в себя аттракционы и оборудование: батутную арену, тарзанку, горки, лабиринт, сухие бассейны, карусель, зону для малышей; на территории Парка расположено: гардероб, 4 (четыре) гостиных комнаты и игровая зона.
Использование оборудования требует проявления физической, умственной активности. Предприятие предоставляет услугу по краткосрочной аренде оборудования и инвентаря, согласно абонементу. При покупке абонемента посетитель проводит индивидуальную тренировку в любительской форме. Правильное использование и эксплуатация оборудования и сооружений ни в каком случае не создает угрозы жизни и здоровья Посетителей. Парк предназначен для временного пребывания детей, режим работы не предусматривает индивидуальной работы с ними. Инструктор зала исполняет функцию присмотра за техникой безопасности, поддержания санитарного состояния, а также вправе провести консультацию по использованию оборудования. Парк не предоставляет услуг по присмотру и обучению.
1.2.2. Сайт с доменным именем: http://bananapark.ru/ и группа в социальной сети «в контакте» с доменным именем: https://vk.соm/bananapark и все субдомены, на которых размещаются сведения о потребительских свойствах (особенностях) оказываемых услуг, содержит описание и фото (в том числе - с мероприятий), а также анонсы и иные правила, обязательные для Посетителей.
1.2.3. Сотрудник Парка — Администратор-кассир, Контролёр, Управляющий, Инструктор и иной представитель Парка, полномочия которого в силу ч. 1 ст. 182 ГК РФ явствуют из обстановки. Сотрудник следит за порядком на территории Парка и вправе давать общеобязательные указания для Посетителей, предупреждать о недопустимости нарушения условий настоящей Оферты, принимать меры к нарушителям — вплоть до завершения оказания услуг с требованием удалиться с территории Парка, расторжением настоящего договора и/или вызова сотрудников полиции.
1.2.4. Посетитель – любое физическое лицо, возрастом от 0 до 80 лет, желающее воспользоваться и/или пользующееся услугами.
1.2.5. Браслет — бумажный носитель, в форме яркой цветной бумажной ленты, одеваемое на руку каждого Посетителя Сотрудником Парка, подтверждающий заключение договора на оказание услуг и указывающий время выхода Посетителя с территории Парка. Браслет вместе с кассовым чеком должен храниться у Посетителя на всём протяжении оказания услуг и даёт право на однократное получение услуги. Передача браслета разрешена между совершеннолетними посетителями, но при условии сопровождения несовершеннолетних Посетителей. Не использованное время не переносится на других лиц и дату. Посетитель, покидающий территорию Парка, обязан сдать браслет - чем подтвердить факт окончания оказания услуг. Повторный проход на территорию Парка без заключения нового договора (получения нового браслета) не допускается.
1.2.6. Прейскурант стоимости услуг — опубликованный на информационном стенде и на Сайте перечень цен на оказываемые услуги. Для одиночных, групповых и корпоративных
посещений Парка установлены тарифы. Кроме того, тарифы различаются в зависимости от дней недели (выходных, праздничных и рабочих). Прейскурантом стоимости услуг Парка предусматривается система скидок для людей с ограниченными возможностями, именинников и многодетных семей. Для получения указанных скидок необходимо предъявить соответствующие подтверждающие документы.
1.2.7. До акцепта настоящей оферты Посетитель обязан изучить Прайс-лист и принять цены по договору об оказании услуг.
1.3. Исполнитель предлагает неограниченному кругу лиц доступ в Парк на условиях настоящих Правил. Физическое лицо, либо уполномоченный представитель организации, желающие получить доступ к услугам Парка, с момента акцепта настоящей оферты является Посетителем, в связи с чем приобретает права и несёт обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей оферты является оплата услуг, получение кассового чека и Браслета(ов). Своим акцептом Посетитель подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе заключать договор об оказании услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Посетитель, принимающий настоящую оферту, гарантирует не допускать нарушения настоящих Правил.
1.4. Акцепт оферты означает, что Посетитель согласен со всеми положениями настоящего предложения, Правилам посещения Парка, Прайс-листом, обязуется их соблюдать, а также обязуется озвучить и разъяснить содержание Правил посещения Парка своему
несовершеннолетнему ребенку (детям), обеспечить соблюдение ребенком (детьми) Правил посещения, нести ответственность, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг.
1.5. Посетитель уведомлен, что на территории Парка находятся камеры видеонаблюдения, фиксирующие изображение в период работы Парка. Посетитель подтверждает, что дает Парку право на производство и дальнейшее использование изображения Посетителя и ребенка, включая производство фото-видео сьемки, публикации фото-видео материала с изображением Посетителя либо ребенка в сети интернет, выдачу копии записей органам, осуществляющим контроль за соблюдением правопорядка, надзорным, следственным органам, в случае если видеозапись имеет существенное значение для рассмотрения какого-либо дела.
1.6. В связи с вышеизложенным, Посетителю предлагается внимательно ознакомится с текстом данного договора публичной оферты, приложениями к нему, и если Посетитель не согласен с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, Парк сообщает о наличии у Посетителей права отказаться от заключения данного Договора и посещения Парка. Администрация Парка также вправе отказать Посетителю или сопровождающим лицам в посещении ребенком Парка, если они не согласны с условиями договора.
2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
2.1. Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в Парке, ограниченно для обеспечения комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей, исходя из единовременной предельно-допустимой численности 80 человек, Сотрудники Парка вправе временно прекратить (ограничить) допуск Посетителей.
2.2. Посетители вправе находиться на территории Парка исключительно в часы работы, установленные Администрацией.
2.3. Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, вправе посещать Парк исключительно в присутствии сопровождающего. При необходимости оказания дополнительной помощи указанным лицам, при нахождении в Парке – обратиться к Администратору.
2.4. На территории Парка организована работа шкафчиков для хранения одежды (гардероб). Указанная территория находится под наблюдением с использованием средств видеофиксации. В соответствии с п. 3 ст. 925 ГК РФ, Посетитель, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом Администрации Парка. В противном случае Парк освобождается от ответственности за не сохранность вещей.
При обращении Посетителя Администрация Парка составляет соответствующий Акт и копирует видеозапись территории Парка, за время нахождения Посетителя на территории Парка, с правом передачи в правоохранительные органы.
2.5. Парк не предоставляет места и не оказывает услуг по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещенных к проносу. Данные предметы должны быть оставлены за пределами Парка или в контейнере для мусора. Гардеробом могут воспользоваться только Посетители Парка, которые пришли с детьми и приобрели билет.
2.6. В исполнении санитарно-эпидемиологического законодательства на территории Парка, Посетители могут находиться исключительно в одежде, на ногах должны быть носки. Нахождение Посетителей в Парке в обуви, босиком или целлофановых бахилах на босую ногу не допускается.
2.7. Вход для взрослых сопровождающих лиц, на территорию Парка осуществляется только в носках.
2.8. Допуск в Парк, равно как и оплата услуг в Парке, осуществляется через платёжно-пропускную систему.
2.9. В случае возникновения ситуаций с ребенком, требующих медицинской помощи, Парк обязуется незамедлительно уведомить об этом Посетителя (в случае его отсутствия в непосредственной близости), а также вызвать бригаду скорой помощи, до приезда которой:
2.9.1. При легкой степени (царапины, ушибы, ссадины): предложить для использования средства дезинфекции, средства местной обработки ран, лейкопластырь, бинт, лед;
2.9.2. При подозрении на получение ребенком травмы (вывихи, растяжения, сильные ушибы, переломы и т.д.) Сотрудник обязан незамедлительно вызвать бригаду скорой помощи, для оказания квалифицированной медицинской помощи.
2.9.3. В случае отказа лица, сопровождающего ребенка от вызова скорой помощи, об этом составляется соответствующий Акт, копируются и сохраняются видеозаписи, содержащие случай получения травмы, с целью длительного хранения, и при необходимости передачи в правоохранительные органы.
2.10. Во время проведения групповых посещений Парка, а также проведения корпоративных мероприятий и праздников, посещение части Парка может быть ограничено, о чём сотрудники Парка обязаны предупредить Посетителя до момента оплаты последним посещения.
2.11. Исполнитель имеет право изменять Прайс-лист, Правила посещения Парка, а также расписание работы Парка без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном сайте, а также в общедоступных для ознакомления с этими документами местах на территории Парка, не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.12 Посетитель, либо сопровождающее лицо дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006, а также разрешение на использование фото или видео посетителей в рекламных материалах Парка. Право на подписание такой Анкеты есть только у лиц, достигших 18-летнего возраста.
3. УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАСС.
3.1. Кассы продажи работают по предоплатой системе в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг. Услуга нахождения на территории предоставляется Парком на ограниченное количество времени в зависимости от выбранного тарифа. В случае необходимости продлить время посещения Парка, вновь выбранный тариф оплачивается в полном объеме согласно Прейскуранту. В случае превышения заявленного (оплаченного изначально) количества часов Посетитель обязан произвести доплату на выходе.
3.2. Началом посещения Парка (игровая площадка и пр. см. п. 1.2.1.) считается оплата Посетителем услуги по прейскуранту. Окончанием посещения Парка считается указанное время на браслете, которое прописывает Администратор при продаже услуги.
3.3. После оплаты услуги нахождения на территории Парка, Посетитель получает право на посещение Парка в этот день на изначально заявленное количество часов. При этом Посетитель обязан придерживаться режима работы.
3.4. В случае нахождения в Парке в течение времени, меньше оплаченного в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг - оплаченная сумма Посетителю не возвращается, т.к. пропорциональное получение услуги в соотношении стоимость/время - не предусмотрено.
3.5. В случае нахождении в Парке менее 10 минут (по причине
отказа ребенка находится в Парке, изменились планы, Посетитель считает небезопасным посещение данной Зоны) оплаченная сумма возвращается посетителю в полном объеме.
3.6. Администрация Парка не меняет посещение по желанию Посетителя, с одного купленного тарифного плана на другой. Время, оплаченное при посещении, не переносится на другие дни и других лиц, не меняется на тариф меньший, чем приобретенный, не пересчитывается в меньшую сторону, разница между тарифами не возвращается.
3.7. Каждый Посетитель на протяжении всего времени пребывания в Парке обязан иметь при себе приобретенный им Браслет и кассовый чек. Посетитель, не имеющий Браслета, считается лицом, находящимся на территории Зоны безосновательно, т.е. в нарушение настоящих Правил.
3.8. Посетитель имеет право оплатить услугу нахождения на территории Парка для третьих лиц с «открытой» датой возможного получения ими услуги путём приобретения Подарочного сертификата с указанной на нём номинальной ценой. Срок действия такого Подарочного сертификата указывается непосредственно на нём, либо является бессрочным. Возврат денежных средств/обналичивание Подарочного сертификата не предусмотрено.
3.9 При необходимости Посетитель по требованию сотрудника Парка предоставляет документ удостоверяющий личность, а также, документ, подтверждающий право на льготу, либо возраст Посетителя.
3.10. Поскольку оборудование/аттракционы имеют возрастные и весовые ограничения, Сотрудники Парка имеют право запросить документ, подтверждающий возраст Посетителя, а также предложить измерить вес, с помощью весов, установленных в Парке. Сотрудник Парка имеет право ограничить допуск Посетителя к отдельному аттракциону / оборудованию, в случае превышения весовых/возрастных параметров, поскольку это повлечь за собой травмирование других Посетителей.
4. ВОЗРАСТНЫЕ И ВЕСОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. В Развлекательном центре нет возрастных ограничений. Подробная информация об использовании каждой из локаций, указана в Правилах посещения настоящего договора, а также на информационных табличках на территории Парка у каждого элемента.
4.2. В Развлекательном центре «BANANA PARK» предусмотрено отдельное оборудование с ограничением по возрасту, весу и количеству использующих их посетителей. В этом случае приоритетной является информация, указанная на информационных табличках для каждого элемента.
4.3 Посетители в возрасте от 0 года до 12 лет обязаны приобретать услуги Парка исключительно в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение несовершеннолетними настоящих Правил с обязательным заполнением Анкеты гостя.
4.4. Заполнение Анкеты гостя подразумевает, что с Правилами поведения и техникой безопасности «BANANA PARK» Посетители ознакомлены и обязуются их соблюдать.
4.5. Сопровождающий взрослый ребенка, группы детей, принимает на себя обязательство, при любого рода происшествиях, предоставить собственные данные, данные ребенка (детей), родителей, подписать необходимый Акта о происшествии, взаимодействовать с Сотрудниками Парка и правоохранительных органов, с целью урегулирования сложившейся ситуации.
4.6. Посещение Парка несовершеннолетними детьми до 5 лет не допускается без сопровождения взрослых, от 5 лет допускается, при подписании его законным представителем Анкеты гостя. Анкета гостя представляет собой согласие сопровождающих на посещение ребенком Парка и предусматривает обязательное предварительное ознакомление Посетителя с ее условиями, Правилами поведения и техникой безопасности Парка, а также настоящим договором.
5. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ПАРКА
5.1. Посетитель обязан внимательно ознакомиться и неукоснительно соблюдать настоящие Правила, ознакомить с Правилами детей, а также соблюдать правила поведения в Парке и правила использования аттракционов/оборудования, размещенные на сайте и стендах Парка.
5.2. Перед посещением Парка Посетители должны оценить состояние своего здоровья и здоровья сопровождаемых детей, физическую возможность и способность находиться на территории Парка. Посетители или сопровождающие лица должны самостоятельно определять степень безопасности нахождения в Парке на конкретном аттракционе/оборудовании.
5.3. Посетители или сопровождающие лица подтверждают, что у них, а также у сопровождаемого ребенка нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать в посещении Парка при соблюдении настоящих Правил или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других Посетителей, и их детей.
5.4. Еду и напитки Посетители вправе употребить в специально оборудованных для этого местах (гостиных, расположенных на территории парка). Исключения составляют напитки в закрывающихся ёмкостях. Нахождение с продуктами питания на территории отдельного аттракциона/оборудования, запрещено правилами использования, размещенными в непосредственной близости к отдельному аттракциону/оборудованию;
5.5. Посетители обязаны находиться на территории Парка в чистой одежде, соблюдать чистоту, утилизировать (выбрасывать) мусор исключительно в предусмотренные для этого корзины.
5.6. Посетители имеют права находиться на территории Парка исключительно на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения Парка в качестве режима работы. После окончания указанного времени Посетители обязаны покинуть территорию Парка.
5.7. Посетители Парка обязаны бережно относиться к аттракционам, оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в Парке.
5.8. Ни один из сотрудников Парка не является няней или воспитателем, не оказывает дополнительных образовательных и воспитательных услуг и личного присмотра за ребенком или группой детей.
5.9. Администрация Парка вправе отказать в посещении Посетителю с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний, и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения Парка.
5.10. Если вольные или невольные действия Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, Сотрудники Парка вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от пребывания в Парке, вывода за пределы Парка и/или вызова сотрудников правоохранительных органов.
5. 11.Администрация Парка вправе обратиться к Посетителю или сопровождающим лицам с просьбой забрать ребенка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств, с территории Парка. При повторном случае – Сотрудник вправе составить соответствующий Акт о расторжении услуг по настоящему договору, с правом его передачи в уполномоченные органы, сделать копии видеозаписи случаев.
4.12. Сотрудники Парка вправе отказать Посетителю в оказании Услуг, обратиться в службу безопасности торгового центра и/или вызвать сотрудников правоохранительных органов, в случае совершения Посетителем нижеследующих действий или в случае наличия у Сотрудника Парка оснований полагать, что Посетитель имеет намерение совершить нижеследующие действия (любое из нижеследующих действий):
- нахождение на территории Парка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает способность контролировать свои действия;
- нахождение на территории Парка в неадекватном состоянии, которое может повлечь нанесение ущерба самому Посетителю, другим Посетителям, Сотрудникам, а также имуществу Посетителей, Сотрудников, имуществу Парка;
- курение, распитие спиртных напитков, употребление наркотических веществ на территории Парка.
6. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПАРКА.
6.1. С целью соблюдения требований безопасности для всех Посетителей в Парке вводятся следующие общие ограничения (правила пользования каждым отдельным аттракционом/ оборудованием, размещены в непосредственной близости к отдельному аттракциону/ оборудованию):
6.1.1. Посетителю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- находиться в Парке без Браслета;
- находиться в Парке в верхней или грязной одежде, в обуви;
- входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников Зоны и посещение которых не предусмотрено для Посетителей Парка;
- лить воду или иные жидкости на электрические устройства, которые находятся в
- залезать на трубы, перила, турникет, сетку, ограждения и подвесные элементы оборудования;
- перелезать, облокачиваться и переваливаться через перила на локациях; бегать по локациям не предназначенных для быстрого передвижения (лабиринт, батуты, тарзанка);
- принимать пищу во время пользования оборудованием, включая употребления жевательной резинки;
- курить на территории Парка;
- находиться на территории Парка в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в ином состоянии (включая состояние эмоционального либо иного психического расстройства), создающим опасность для Посетителей;
- применять физические действия или оскорблять других Посетителей, а также разрешать конфликтные ситуации с другими Посетителями внутри Парка или иным образом нарушать общественный порядок и спокойствие других Посетителей;
- пользоваться оборудованием, расположенном в Парке лицам, чей вес, возраст превышает допустимые нагрузки отдельного аттракциона/оборудования;
- спускаться с горок при наличии в руках или карманах одежды посторонних предметов;
- подниматься вверх по горкам, навстречу спускающимся детям или бежать навстречу движущейся тарзанке;
- спускаться с горок лицом вниз;
- заходить на батут при наличии на нем другого человека, выполнять любые трюки на батутах.
6.1.2. На территорию Парка ЗАПРЕЩЕНО проносить:
- животных, птиц, насекомых;
- все виды оружия, средства самообороны, острые, колюще-режущие. предметы, детские
- отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и прочее;
- проносить в Парк большие сумки, пакеты, чемоданы и т.п.;
6.2. В соответствие с Федеральным законом от 23.02.2013 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории Зоны и на расстоянии менее 50 метров от него запрещено. Оставление Посетителей Парка для целей потребления табака не является исключением из общего правила, и требует предварительной сдачи Браслета по факту окончания услуг, а также последующего приобретения нового билета (получения Браслета) на входе.
6.3. На территории Парка запрещается хранить, распространять и употреблять алкогольные напитки, сильнодействующие наркотические, токсические, психотропные вещества.
7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ
7.1. Оформляя Заказ на проведение праздника, Посетитель соглашается полностью соблюдать настоящие правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их несоблюдение, предусмотренных настоящими правилами и законодательством Российской Федерации.
7.2. Для возможности предварительного бронирования мероприятия по пакетам «День рождения», «Выпускной», «Новый год», гостю необходимо, соблюсти следующие условия:
- Заблаговременно (минимум 7 календарных дней) внести предоплату в размере 5000 (пакет «День Рождения») за 10 (пакеты «Новый год» и «Выпускной») входных билета по тарифу мероприятия (будни/выходные), в зависимости от того, в какой день планируется проведение праздника. Приобретенные билеты дают право посещения Развлекательного центра «BANANA PARK» Посетителям, согласно пакету, оплаченному в предоплате. Все дополнительные билеты на Посетителей, приобретаются по условиям выбранного пакета по предоплате, в день мероприятия. Порядок оплаты, а также иные существенные условия предоставления услуг определяются сторонами в тексте заявки на мероприятия. Если заявка на организацию праздника не будет исполнена Посетителем или будет исполнена Посетителем по цене меньше суммы задатка, либо Парк не будет уведомлен в письменном виде об изменении части заявки, то, соответственно, задаток полностью или в части (25% минимум) возврату не подлежит;
- Заполнить заявку на мероприятие, со всей контактной информацией;
- Выбрать при внесении брони, по необходимости услугу из представленных дополнительных услуг по проведению праздника;
7.3. Минимальный комплект услуг праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в парке за отдельную плату;
7.4. Право Посетителя на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у посетителя, при условии:
- Если указанные помещения предварительно не были забронированы другими гостями;
- Если продляется пакет посещения всем гостями мероприятия.
7.6. Бронирование дополнительных услуг осуществляется Посетителем к определенной дате и времени заблаговременно, но не позднее начала проведения мероприятия;
7.7. Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть согласованы между Администрацией Парка и Посетителем при условии отсутствия нарушения прав и интересов со стороны других Посетителей, ранее осуществивших бронирование;
7.8. Сроки проведения праздника и порядок изменения сроков: Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть внесены гостем не позднее чем за 2 календарных дня до планируемой даты проведения праздника, посредством личного присутствия и изменений в договоре, либо посредством мессенджера WhatsApp по номеру: +79312535596
7.8.1. Мероприятие проводится в течение промежутка времени, установленного в заказе, независимо от времени фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка начала мероприятия, вызвана действиями и/или бездействиями Развлекательного центра «BANANA PARK».
7.8.2. Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
- Имеются в наличии свободные места в комнатах на указанную дату/время;
- Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть согласованы между Администрацией Парка и Посетителем при условии отсутствия нарушения прав и интересов со стороны других Посетителей, ранее осуществивших бронирование;
7.9. В случае отмены мероприятия по инициативе Посетителя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная Посетителем стоимость заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
- В случае отмены мероприятия по инициативе Посетителя и/или иного уполномоченного посетителем лица, предварительно внесенные посетителем денежные средства, подлежат возврату, за вычетом фактически произведенных расходов (минимум 25 процентов, которые включают в себя стоимость резервной платы за услуги аниматора и подготовки комнаты гостиной) Развлекательного центра «BANANA PARK» по организации праздника в размере, указанном в прайс-листе;
- В случае отмены праздника по инициативе Развлекательного центра «BANANA PARK», денежные средства, предварительно оплаченные посетителем, подлежат возврату в полном объеме независимо от сроков такой отмены, в таком случае никакие убытки «BANANA PARK» не подлежат возмещению.
7.10.1. Для возможности внесения изменений в условия бронирования праздника (с учетом п. 7.7.2. правил) или отмены праздника, Посетителю необходимо обратиться в Администрацию Развлекательного центра «BANANA PARK», для внесений изменений в заявке.
7.11. Для оформления заявления на возврат денежных средств, (если это не противоречит настоящим правилам), в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», Посетитель обязан заполнить заявление по форме, указанной в Развлекательном центре «BANANA PARK», указав полные банковские реквизиты лица производившего оплату праздника, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту с которой была произведена оплата праздника (при оплате банковской картой). Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено уполномоченными сотрудниками Развлекательного центра «BANANA PARK» в срок от одного до трех рабочих дней.
8. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
8.1. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) Посетителю необходимо покинуть Парк, максимально быстро покинуть помещение, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы, следуя указаниям Сотрудников Парка и ориентируясь по плану эвакуации.
8.2. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) денежные средства не возвращаются.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Несоблюдение правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей,
размещенных на территории Парка, замечаний и указаний Сотрудников Парка, а равно совершение действий по воспрепятствованию получении услуг другими Посетителями является безусловным поводом для удаления Посетителя из Парка и прекращения оказания услуг.
9.2. В случае отказа Посетителя покинуть территорию Парка, Сотрудники Парка имеют полное право вызвать сотрудников охраны торгового центра, в котором арендуется площадь, либо сотрудников полиции, также составить Акт о нарушении в присутствии Посетителя в произвольной форме с указанием его данных, времени, сути нарушения. Данный Акт подписывается двумя Сотрудниками Парка, Посетителем (при согласии. При отказе – производится соответствующая запись «Посетитель отказался от подписания Акта», фиксируется подписями двух Сотрудников), после чего Сотрудники Парка передают копию указанного Акта сотрудникам полиции, совместно с записями видеонаблюдения за необходимый отрезок времени.
9.3. Посетителям, грубо нарушающим правила посещения Парка, может быть отказано в праве последующего посещения.
9.4. В случае утраты или повреждения имущества Парка Посетителем или сопровождаемым им ребенком, Сотрудник Парка незамедлительно составляет соответствующий Акт о порче имущества/причинении ущерба, вызывает сотрудников полиции, для фиксации указанного происшествия, выявления виновных лиц, с подтверждением размера ущерба на момент происшествия, копирует и передает в правоохранительные органы копии записи с камер видеонаблюдения, для последующей передачи в правоохранительные органы.
9.5. В соответствии с п. 1, 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Парк несет ответственность за вред, причиненный здоровью или имуществу Посетителя и/или сопровождаемому ребенку только в случае установления виновных действий со стороны Администрации/Сотрудников Парка в соответствии с действующим законодательством РФ. Парк не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц.
Парк освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие, непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил.
9.6. В случае вынужденного удаления Посетителя из Парка по факту нарушения настоящих правил стоимость услуг не возвращается.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В целях организации безопасного пребывания Посетителей Парка Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила без ущемления прав Посетителей. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте, а также на информационных стендах, расположенных в Парке.
Правила посещения и техника безопасности в Развлекательном центре
BANANA PARK
1. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
1.1. Каждый посетитель центра ОБЯЗАН ознакомится с техникой безопасности (правилами) посещения РЦ «BANANAPARK» (далее по тексту –Правила техники безопасности, правила) и подписать данные Правила. Посетители, не достигшие 18 лет, должны ознакомится с правилами, а подписать настоящие правила обязаны их законные представители (родители, опекуны, попечители) или лица, уполномоченные законными сопровождающие несовершеннолетнего, достигшие 18 лет. Родители иные законные представители, сопровождающие детей обязаны осуществлять контроль за действиями несовершеннолетних за соблюдение ими указанных правил.
1.2. Вход на территорию РЦ детям до 5 лет строго в сопровождении взрослого. На территории РЦ запрещено проносить острые, колюще-режущие предметы, заколки, значки, зонты, трости, стеклянные и прочие предметы, способные нанести травмы третьим лицам и собственникам предметов; проносить в РЦ и большие сумки, пакеты, чемоданы и т.п.; детские коляски на территорию парка допускаются строго в чехлах на колесах либо после мытья колес (колеса обязан мыть собственник коляски), велосипеды оставлять в специально отведённом месте, запрещено проносить в зону физической активности свою еду. В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами все дети и сопровождающие их лица должны находиться на территории развлекательного центра только в хлопчатобумажных носках или колготках. Нахождение гостей на территории развлекательного центра площадки босиком, или в целлофановых бахилах на босую или обутую ногу- запрещено.
1.3 Пользоваться оборудованием и локациями могут посетители строго по техническому разрешению оборудования указанного на доске информации (правила пользования).
1.4 Посетители несут ответственность за действия своих детей̆, а также согласны с тем, что Администрация РЦ не отвечает за вред, причинённыӗ детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих Правил. В случае травмирования посетителя, посетитель или сопровождающее лицо обязаны сообщить о случившемся администрации РЦ.
1.5 Администрация РЦ вправе отказать в посещении ребенку с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения Зоны физической активности.
1.6 Администрация РЦ «BANANA PARK» вправе обратиться к родителям или сопровождающим лицам с просьбой̆ забрать ребёнка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств.
1.7 Администрация Парка в праве отказать родителям или сопровождающим лицам в посещении ребёнком, если они не согласны с данными Правилами или отказать гостю в посещении РЦ без объяснения причины.
1.8 В случае нарушения общественного порядка гостем, администрация парка имеет права вызвать полицию.
1.9 В случае пропажи и утери материальных ценностей гостя, администрация парка имеет право составить акт пропажи и обратиться с заявлением в полицию, потребовать от пострадавшего доказательства стоимости утерянной вещи.
1.10 В случае нанесения гостем парку материального ущерба (порчи имущества), администрация парка в праве потребовать компенсации от посетителя.
2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАТУТНОЙ ЗОНЫ
2.1. На батутах в РЦ «BANANAPARK» СТРОГО ЗАПРЕЩАНО выполнять ЛЮБЫЕ ТРЮКИ сальто, перевороты, винты, бланжи, фляки, кувырки, каскады и другие акробатические элементы. 2.2. Прыжки осуществляются исключительно по центру батута. При совершении прыжков на батуте посетитель должен приземляться на слегка согнутые напряжённые ноги. Завершать прыжок приземлением на иные части тела (руки, голову, спину, колени и т.д.) СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, указанные действия неминуемо приведут к получению травмы. 2.3. При посещении батутной зоны ЗАПРЕЩЕНО: иметь при себе острые и режущие предметы (телефоны, ключи, браслеты, украшения т.д.), бегать по батутам и между батутами (перемещаться разрешено только спокойным шагом по соединительной обкладке). Держать что-либо во рту (жидкость, жевательную резинку, конфету и другое) во время прыжков на батуте.2.4. Прыгать на одном батуте более, чем одному человеку. Совершать прыжки на батуте, если на нем находятся посторонние предметы, прыгать с батута на соседний батут, обкладку и т.д. Совершать прыжки на батут с любой возвышенности. Бороться, толкаться или совершать другие грубые действия. 2.5. Совершать высокие прыжки (высотой более 30 см).
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ГОРКА ВУЛКАН»
3.1. Подъем на горку осуществляется ТОЛЬКО по ступенькам - шишкам горки, либо с помощью каната. В порядке очереди, соблюдая дистанцию. Спуск с горки осуществляется сидя или лежа на спине ногами вниз ТОЛЬКО внутри трубы. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз и стоя. Запрещено скатываться по боковым частям Вулкана в бассейн с шариками. 3.2. ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать с верхней площадки горки. Бороться толкаться, тянуть за руки наверх, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия, падать, спрыгивать с бортиков бассейна в шарики.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ЛАБИРИНТ»
4.1. Спуск с горок лабиринта осуществляется только сидя или лежа на спине ногами вниз. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться головой вниз или стоя. Бороться, толкаться, тянуть, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия.4.2. Лазать по боковым стенкам горки. Бегать по внешней части лабиринта (перемещаться по внешней части лабиринта разрешается только спокойным шагом). Запрещено подниматься на горку снизу-вверх.4.3 Лабиринт проходить спокойным размеренным шагом, соблюдая дистанцию. Все препятствия в лабиринте выделены зеленым цветом. ЗАПРЕЩЕНО проходить лабиринт бегом, толкаться, проходить одновременно с другим ребенком препятствие или совершать другие грубые действия.4.4 ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать при прохождении этапа смены этажей.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ «СУХОГО БАССЕЙНА (ШАРИКИ)»
5.1. Сухой бассейн с шариками - это оборудование, предназначенное для детских развивающих занятий. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО: запрыгивать, прыгать, падать с высоты, производить любые движения с высоты в сухой бассейн.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ТАРЗАНКА»
6 6.1. На стартовую площадку разрешено подниматься только по одному человеку. Одновременно возможен спуск только одного человека. 6.2. Спускаться на «тарзанке» можно только сидя, сведя ноги вместе, крепко держась за канат. ЗАПРЕЩЕНО: подталкивать для ускорения, раскачиваться, разворачиваться во время полета вниз головой, во время движения по тросу хватать руками за трос и за ролики, катящиеся по нему. 6.3. Спрыгивать с сиденья тарзанки во время набора скорости и движения. Хватать во время полета стоящего рядом человека. Бороться, толкаться или совершать другие грубые действия в зоне «Тарзанка». 6.4. Запрещено бежать на встречу движущейся тарзанеке и лежать под движущейся тарзанкой, пересекать зону спуска «тарзанки».
7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОКАЦИИ «НОРКИ», ПОДВЕСНЫХ КАЧЕЛЕЙ.
7.1. «Норки» с телевизорами и без предназначены для детей. Находиться одновременно может не более 1 человека. 7.2. ЗАПРЕЩЕНО спрыгивать с норки в бассейн с шариками, выталкивать друг друга, пинать ногами экран телевизора. 7.3 Запрещено придавать ускорения качели с ребенком, раскручивать качели. Раскручивая ребёнка на качели и придавая ускорение сопровождающий берёт на себя полную ответственность за последствия. Запрещено спрыгивать с качели в процессе качания. Запрещено раскачиваться стоя на ногах в качели. Запрещено залазить по качели наверх.
8. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ ГОРКА «ГОРКА ВОДОПАД»
8.1. Спуск с горки осуществляется только сидя или лежа на спине ногами вниз, строго по одному человеку убедившись, что на спуске с горки нет других детей. Подъём на локацию производится по ступенькам сбоку локации. 8.2. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз, стоя, паровозиком (несколько человек одновременно), спрыгивать с верхней площадки горки, лазить по боковым стенкам горок, бороться толкаться, тянуть, создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия, подниматься на верх аттракциона по горкам.
9. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «КАРУСЕЛЬ»
9.1. Кататься на карусели одновременно может ограниченное количество детей (согласно количеству сидячих мест).9.2. ЗАПРЕЩЕНО: вставать на сиденья карусели ногами, так как при движении можно потерять равновесие, бороться толкаться или совершать другие грубые действия на локации «КАРУСЕЛЬ», слезать, выставлять руки и ноги за пределы карусели пока она находится в движении. Раскручивать пустую карусель и затем запрыгивать в нее.
10. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «СФЕРА».
10.1. Предназначен для детей до 9 лет, на посадочном месте может размещаться не более 1 человека, либо не превышать весовое ограничение 50 кг, в таком случае, рассаживать необходимо детей равномерно, избегая односторонней перегрузки оборудования.10.1. ЗАПРЕЩАЕТСЯ кататься стоя, принудительно останавливать или ускорять вращение локации, садиться на локацию с разбега, во время катания сидеть на спинке посадочного места, во время катания спрыгивать с изделия.
11. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «СОТЫ».
11.1. Предназначен для детей до 12 лет, одной секции одновременно могут находиться не более 2х детей, сопровождающие взрослые, могут помогать детям забираться в лабиринт и находить выход находясь ТОЛЬКО СНАРУЖИ, посещение пользователями до 4х лет, а также с ограниченными возможностями здоровья, строго в сопровождении и под наблюдением совершеннолетнего сопровождающего. Взрослый наблюдает, находясь вне лабиринта. посещение игрового лабиринта строго в носочках или колготках. ЗАПРЕЩАЕТСЯ спускаться со ската головой вниз или стоя, спрыгивать с верхних площадок, бороться, толкаться, падать, совершать другие грубые действия, лазить по ограждающей сетке, лазить, весить на подвесных элементах лабиринта, спрыгивать с бортиков в сухой бассейн, закапываться с головой в шарики, создавать столкновение на площадках игрового оборудования.
12. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛОКАЦИИ «ДЕСТКАЯ ГОРКА С ПОДСВЕТКОЙ»
3.1. 1. Подъем на горку осуществляется строго по лестнице, порядке очереди, соблюдая дистанцию. Спуск с горки сидя или лежа на спине ногами вниз. ЗАПРЕЩЕНО: спускаться с горки головой вниз и стоя, спрыгивать с верхней площадки горки; бороться толкаться, тянуть за руки наверх; создавать любые ускорения для спуска или совершать другие грубые действия; использование лицами старше 12 лет.
Способы оплаты
Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО БАНК «СНГБ» Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем, Visa Int., MasterCard Europe Sprl., МИР
Новосибирск
ТРЦ Континент, ул. Троллейная 130а
C 10:00 до 21:00