Полные правила посещения Banana Park
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящие Правила являются публичной офертой и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение Исполнителя считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Настоящие Правила в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» раскрывают потребительские свойства оказываемых услуг. Соблюдение настоящих Правил является единственным условием исполнения договора, равно как и безопасного нахождения Посетителей на территории парка. Настоящие Правила размещаются на сайте и на информационных стендах парка.
1.2.В тексте настоящих Правил используются следующие понятия с принятым для целей оферты значением.
1.2.1«BANANA PARK» (далее «ПАРК») – развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина 94 , ТРЦ "Апельсин.", представляющий собой многофункциональный развлекательный центр (площадку), включающий в себя батутную зону, тарзанку, горки, лабиринт, сухой бассейн и 3 (три) гостиные. Использование оборудования требует проявления физической активности. Парк предназначен для любительских индивидуальных занятий поддержания физической активности детей. Правильное Использование и эксплуатация оборудования и сооружений ни в каком случае не создает угрозы жизни и здоровья Посетителей. Посетитель должен сам оценить состояние ребенка, а также вправе провести консультацию по использованию оборудования. Парк предназначен для временного пребывания детей, режим работы Парка не предусматривает индивидуальной работы с ними. Парк не предоставляет услуг по присмотру и обучению.
1.2.2.Сайт – группа в социальной сети «вконтакте» с доменным именем https://vk.com/bananapark и все субдомены, на которых размещаются сведения о потребительских свойствах (особенностях) оказываемых услуг, содержится описание Парка, фото (в том числе - с мероприятий), а так же анонсы и иные правила, обязательные для Посетителей.
1.2.3.Сотрудник Парка – Старший администратор, Администратор-кассир, Контролёр, Аниматор и иной представитель Исполнителя, полномочия которого в силу ч. 1 ст. 182 Гражданского кодекса РФ явствуют из обстановки. Сотрудник Парка следит за порядком на территории Парка и вправе давать общеобязательные указания для Посетителей, предупреждать о недопустимости нарушения условий настоящей Оферты, принимать меры к нарушителям – вплоть до завершения оказания услуг с требованием удалиться с территории Парка.
1.2.4. Браслет – бумажный носитель, в форме яркой цветной бумажной ленты, одеваемый на руку каждого Посетителя Сотрудником Парка, подтверждающее заключение договора на оказание услуг и указывающее время выхода Посетителя с территории Парка. Браслет вместе с кассовым чеком должен храниться у Посетителя на всём протяжении оказания услуг. Браслет даёт право на однократное получение услуги. Передача браслета разрешена между сопровождающими, но только лицам достигшим совершеннолетия. Не использованное время не переносится на других лиц и дату. Посетитель, покидающий территорию Парка, обязан сдать браслет, - чем подтвердить факт окончания оказания услуг. Повторный проход на территорию Парка без заключения нового договора (получения нового браслета) не допускается.
1.2.5.Прейскурант стоимости услуг – опубликованный на информационном стенде и на Сайте перечень цен на оказываемые Парком услуги. Для семейных, одиночных, групповых и корпоративных посещений Парка установлены тарифы. Кроме того, тарифы различаются в зависимости от дней недели (выходных, праздничных и рабочих). До акцепта настоящей оферты Пользователь обязан изучить Прайс-лист и принять цены по договору об оказании услуг.
1.3.Исполнитель предлагает неограниченному кругу лиц доступ к Парку на условиях настоящих Правил. Физическое лицо либо уполномоченный представитель организации, желающие получит доступ к услугам Парка, с момента акцепта настоящей оферты является Пользователем, с связи с чем приобретает права и несёт обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей оферты является оплата услуг, получение кассового чека и Браслета. Своим акцептом Пользователь подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе заключать договор об оказании услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Пользователь, принимающий настоящую оферту от имени своего несовершеннолетнего (либо малолетнего) ребёнка, гарантирует постоянный контроль за его действиями, в том числе, не допускающий нарушения настоящих Правил.
2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
2.1.Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в Парке, ограниченно для обеспечения комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей, исходя из единовременной предельно-допустимой численности 90 человек, Сотрудники Парка вправе временно прекратить (ограничить) допуск Посетителей в Парк.
2.2.Посетители вправе находиться на территории Парка исключительно в часы работы, установленные Администрацией.
2.3.Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, вправе посещать Парк исключительно в присутствии сопровождающего.
2.4.В Парке организована работа шкафчиков для хранения одежды. Каких-либо обязательств по сохранности переданных вещей Исполнитель не несёт.
2.5.Парк не предоставляет места и не оказывает услуг по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещенных к проносу. Данные предметы должны быть оставлены за пределами Парка или в контейнере для мусора.
2.6.В исполнении санитарно-эпидемиологического законодательства на территории развлекательного центра, Посетители могут находиться исключительно в одежде, на ногах должны быть носки. Нахождение Посетителей в зоне физической активности в обуви, босиком и бахилах без носков не допускается.
2.7.Вход для взрослых, сопровождающих лиц, на территорию Парка осуществляется только в носочках.
2.8.Допуск в Парк, равно как и оплата услуг в Парке, осуществляется через платёжно-пропускную систему.
2.9.В случае возникновения ситуаций с ребёнком, требующих медицинской помощи, Парк обязуется незамедлительно уведомить об этом посетителя (в случае его отсутствия на территории Парка), а также вызвать бригаду скорой помощи, до приезда которой оказать первую доврачебную медицинскую помощь силами Сотрудников Парка.
2.10. Во время проведения групповых посещений Парка, посещение части развлекательного центра может быть ограничена, о чём сотрудники Парка обязаны предупредить Посетителя до момента оплаты последним посещения развлекательного центра.
3. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАСС.
3.1.Кассы продажи работают по предоплатой системе в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг. Услуга нахождения на территории Парка предоставляется Исполнителем на ограниченное количество времени. В случае превышения заявленного (оплаченного изначально) количества часов Посетитель обязан произвести доплату на выходе.
3.2. Началом посещения развлекательного центра считается оплата Посетителем услуги по прейскуранту. Окончанием посещения развлекательного центра считается указанное время на браслете, которое прописывает администратор при продаже услуги.
3.3.После оплаты услуги нахождения на территории Парка Посетитель получает право на посещение развлекательного центра в этот день на изначально заявленное количество часов. При этом посетитель обязан придерживаться режима работы Парка.
3.4. В случае нахождения в развлекательном центре в течении времени, меньше оплаченного в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг – оплаченная сумма Посетителю не возвращается, т.к. пропорциональное получение услуги в соотношении стоимость/время – не предусмотрено.
3.5. В случае нахождении в развлекательном центре менее 5 минут (по причине отказа ребенка находится в развлекательном центре, родитель считает не безопасным посещение данной зоны) оплаченная сумма возвращается посетителю в полном объеме.
3.6. Время оплаченное при посещении не переносится на другие дни и других лиц.
3.7.Каждый посетитель на протяжении всего времени пребывания в развлекательном центре обязан иметь при себе приобретенный им Браслет и кассовый чек. Посетитель, не имеющий Браслета, считается лицом, находящимся на территории Парка безосновательно, т.е. в нарушение настоящих правил.
3.8.Посетитель имеет право оплатить услугу нахождения на территории Парка для третьих лиц с «открытой» датой возможного получения ими услуги путём приобретения Подарочного сертификата с указанной на нём номинальной ценой. Срок действия такого Подарочного сертификата указывается непосредственно на нём.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ
4.1.Посетители в возрасте от 0 года до 5 лет обязаны посещать Парк исключительно в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение несовершеннолетними настоящих Правил с обязательным заполнение Анкеты гостя.
4.2. Заполнение Анкеты гостя на мероприятие подразумевает, что с Правилами поведения и техникой безопасности развлекательного центра «BANANA PARK» сопровождающие и дети ознакомлены и обязуются их соблюдать. Всю ответственность за данное решение сопровождающие берут на себя, в случае получения детьми травм или несчастного случая, при несоблюдении Правил безопасности Парка, никаких претензий к администрации развлекательного центра «BANANA PARK» иметь не будут. Так же сопровождающие принимают на себя обязательство находится в парке с детьми в течении всего мероприятия. В случае неисполнения этого обязательства, Исполнитель вправе сократить время пребывания в парке.
4.3.При необходимости Посетитель по требованию сотрудника Парка представляет документ удостоверяющий личность, а также (при наличии) документ, подтверждающий право на льготу, либо возраст ребёнка.
4.4.Допускается посещение Парка несовершеннолетним ребёнком в возрасте от 5 до 12 лет без сопровождения взрослых при подписании его законным представителем Анкеты гостя. Анкета гостя представляет собой согласие родителей на посещение ребенком Парка без присутствия родителей и предусматривает обязательное предварительное ознакомление Посетителя с ее условиями и Правилами поведения и техникой безопасности «BANANA PARK». Право на подписание такой Анкеты есть только у лиц, достигших 18-летнего возраста, или полностью дееспособных в силу их эмансипации.
4.5. Родители или сопровождающие лица согласны, что ответственность за действия их детей̆ возлагается на них, а также согласны с тем, что Администрация Парка не отвечает за вред, причинённыӗ детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих Правил.
4.6. Администрация Парка BANANA PARK вправе обратиться к родителям или
сопровождающим лицам с просьбой̆ забрать ребёнка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств.
4.7. Администрация Парка в праве отказать родителям или сопровождающим лицам в посещении ребёнком парка, если они не согласны с данными Правилами или отказать гостю в посещении парка без объяснения причины.
4.8. Ни один из сотрудников Парка не является няней или воспитателем и не оказывает дополнительных образовательных и воспитательных услуг, личного присмотра за вашим ребёнком или группой детей.
5. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ПАРКА
5.1.Посетитель обязан внимательно ознакомиться и неукоснительно соблюдать настоящие Правила, ознакомить с ними детей, а также правила поведения в развлекательном центре и правила использования оборудования, размещенные на сайте и стендах Парка.
5.2.Перед посещением развлекательного центра родители или сопровождающие лица должны оценить состояние здоровья, физическую возможность и способность детей находиться на территории Парка. Родители или сопровождающие лица должны самостоятельно определять степень безопасности нахождения ребенка в развлекательном центре на конкретном оборудовании.
5.3.Родители или сопровождающие лица подтверждают, что у ребенка нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать в посещении развлекательного центра при соблюдении настоящих Правил или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других Посетителей, и их детей.
5.4 Администрация вправе отказать в посещении ребенку с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения зон парка.
5.5.Посетитель обязан нести персональную ответственность за своё здоровье и здоровье сопровождаемых детей.
5.6.Еду и напитки, приобретенные в буфете (в вендинговых аппаратах), Посетители вправе употребить в специально оборудованных для этого местах. Посетители обязаны находиться на территории Парка в чистой одежде, соблюдать чистоту, утилизировать (выбрасывать) мусор исключительно в предусмотренные для этого корзины.
5.7.Посетители имеют права находиться на территории Парка исключительно на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения Парка в качестве режима работы. После окончания указанного времени Посетители обязаны покинуть территория Парка. Администрация оставляет за собой право изменить временные рамки работы Парка. Уведомление Посетителей в таком случае осуществляется путем размещения соответствующего объявления на кассах Парка и/или его трансляции по громкой связи. Посетители обязаны по требованию сотрудников Парка покинуть зону физической активности в 21:00.
5.8.Посетители Парка обязаны бережно относиться к оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в Парке.
5.9.Прейскурантом стоимости услуг Парка предусматривается система скидок для инвалидов, именинников, многодетных семей и по профсоюзной карте.
5.10. Пользоваться локациями могут только дети до 12 лет. Взрослым пользоваться любыми зонами парка ЗАПРЕЩЕНО.
5.11 Администрация вправе отказать в посещении сопровождающему и ребенку, если сопровождающий нарушает ношение маски, а именно отказ надевать маску так, чтобы закрывала рот, нос и подбородок и плотно фиксировалась. (в период эпидемиологических ограничений)
5.12 Администрация вправе отказать в посещении сопровождающему и ребенку, если сопровождающий отказывается в измерении температуры ребенку или себе. (в период эпидемиологических ограничений)
6. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПАРКА
6.1.Для целей соблюдения требований безопасности всех Посетителей в Парке вводятся следующие ограничения.
6.2.Посетителю запрещается
- находиться в развлекательном центре без Браслета;
- находиться в развлекательном центре в верхней и грязной одежде, в обуви;
- входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников Парка и посещение которых не предусмотрено для Посетителей Парка;
- лить воду или иные жидкости на электрические устройства, которые находятся в помещениях Парка;
- залезать на трубы, перила, турникет, сетку, ограждения и подвесные элементы оборудования;
- перелезать, облокачиваться и переваливаться через перила;
- принимать пищу в развлекательном центре, включая употребления жевательной резинки;
- курить на территории Парка;
- проходить в Парк со своей едой и напитками;
- находиться на территории Парка в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в ином состоянии (включая состояние эмоционального либо иного психического расстройства), создающим опасность для Посетителей;
- применять физические действия или оскорблять других Посетителей, а также разрешать конфликтные ситуации с другими Посетителями внутри развлекательного центра или иным образом нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;
- пользоваться оборудованием, расположенном в развлекательном центре, лицам, чей вес превышает допустимые нагрузки;
- нарушать правила пользования конкретным видом оборудования, в частности:
§Спускаться с горок при наличии в руках или карманах одежды посторонних предметов;
§Подниматься вверх по горкам (навстречу спускающимся детям);
§Спускаться с горок лицом вниз;
§Заходить на батут при наличии на нем другого человека.
§Выполнять любые трюки на батутах.
§Прыгать в батутную яму вниз головой
§Прыгать в батутную яму на прямые ноги
§Бегать в батутной зоне
6.3.На территорию Парка ЗАПРЕЩЕНО проносить:
- животных, птиц, насекомых;
- все виды оружия, средства самообороны, острые, колюще-режущие предметы, детские игрушки, зонты, трости, стеклянную посуду и прочие предметы, способные нанести травмы как самому Посетителю, так и третьим лицам, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и прочее;
- напитки и еду (кроме специального питания);
- острые, колюще-режущие предметы, детские игрушки, заколки, значки, зонты, трости, стеклянные и прочие предметы, способные нанести травмы третьим лицам и собственникам предметов;
- проносить в развлекательный центр большие сумки, пакеты, чемоданы и т.п.;
- завозить на территорию парка детские коляски, велосипеды, самокаты.
6.4.В соответствие с Федеральным законом от 23.02.2013 ?15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории Парка и на расстоянии менее 50 метров от него запрещено. Оставление Посетителей Парка для целей потребления табака не является исключением из общего правила, установленного п.1.3.5 настоящей оферты, и требует предварительной сдачи браслета по факту окончания услуг, а также последующего приобретения нового билета (получения Браслета) на входе.
6.5. На территории Парка запрещается хранить, распространять и употреблять алкогольные напитки, сильнодействующие наркотические, токсические, психотропные вещества.
7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
7.1 Оформляя Заказ на проведение праздника, Посетитель полностью соглашается соблюдать настоящие правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их несоблюдение, предусмотренных правилами и законодательством РФ.
7.2 Для возможности предварительного бронирования мероприятия по пакетам «День Рождения», «Выпускной» и «Новый год», гостю необходимо соблюсти следующие условия:
- Заблаговременно (минимум за 7 календарных дней) внести предоплату за 4 (пакет День Рождения) или 10 (пакеты «Новый год» и «Выпускной») входных билета по тарифу мероприятия (будни/выходные), в зависимости от планируемого дня проведения праздника. Приобретенные билеты дают право посещение парка, согласно пакету, оплаченному по предоплате. Все дополнительные билеты приобретаются по условиям выбранного тарифа, в день мероприятия, исходя и фактического количество посетителей.
- Ознакомиться с правилами Парка, а также с правилами проведения мероприятий.
7.2.1 Предварительное бронирование услуг по организации мероприятия возможно только при выполнении Посетителем всех условий, указанных в п. 7.2 настоящих Правил. Индивидуальные условия бронирования мероприятия, стоимость пакетов услуг, стоимость дополнительных услуг, а также стоимость иных услуг указаны в прайс-листе.
7.3 Минимальный комплект услуг праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в парке за отдельную плату.
7.4 Право Посетителя на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у посетителя, при условии
- Если указанное помещение предварительно не было забронировано другими гостями;
- Если продляется пакет посещения всеми гостями мероприятия.
7.5 Привлечение сторонних лиц, третьих лиц к организации проведения мероприятия недопустимо.
7.6 Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть внесены гостем не позднее чем за 2 календарях дня до планируемой даты проведения праздника, посредством мессенджера WhatsApp по номеру +79312535596.
7.7 Сроки проведения праздника и порядок изменения сроков:
7.7.1 Мероприятие проводится в течении промежутка времени, установленного в заказе, независимо от фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка Праздника, вызвана действиями и/или бездействием парка.
7.7.2 Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
- Имеются в наличии свободные места в указанную дату и время;
- Соответствующее уведомление об изменении сроков мероприятия направлено Посетителем в срок не менее чем ща 24 часа до предполагаемой даты мероприятия.
7.8 Место проведения мероприятия (гостиная) е является объектом бронирования.
7.9 Вслучае отмены мероприятия по инициативе посетителя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная посетителем стоимость заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
- в случае отмены мероприятия по инициативе посетителя и /или иных уполномоченных лиц, в срок менее чем за 24 часа до планируемой даты проведения праздника, предварительно внесенные посетителем денежные средства, подлежат возврату, за вычетом фактически произведённых расходов Развлекательного центра «BANANA PARK» по организации праздника в размере 25% от уплаченной суммы.
- в случае отмены праздника по инициативе Развлекательного центра «BANANA PARK», денежные средства, предварительно оплаченные посетителем, возвращаются в полном объеме.
7.10 Для возврата денежных средств, внесенных на условиях предоплаты, Посетителю необходимо следующее: написать заявление на возврат денежных средств, (если это не противоречит настоящим правилам), в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителя», Посетитель обязан заполнить заявление по форме, указанной администрацией Парка, указав полные банковские реквизиты лица, производящего оплату, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту с которой была произведена оплата (при оплате безналичным способом) и чек подтверждающий совершение оплаты. Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено в срок от одного до тех календарных дней.
8 ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
8.1. При возникновении недомоганий, а также травм Посетитель обязан незамедлительно обратиться за помощью к сотрудникам Парка для предоставления медицинской помощи.
8.2. При обнаружении происшествия – несчастного случая, кражи или порчи имущества
- Посетитель обязан незамедлительно сообщить о случившемся Сотруднику Парка.
8.3. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) Посетителю необходимо покинуть развлекательный центр, максимально быстро покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы, следуя указаниям Сотрудников Парка.
9 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Несоблюдение правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей, размещенных на территории Парка, замечаний и указаний Сотрудников Парка, а равно совершение действий по воспрепятствованию получении услуг другими Посетителями является безусловным поводом для удаления Посетителя из развлекательного центра и прекращения оказания услуг.
9.2. В случае отказа Посетителя покинуть территорию развлекательного центра, Сотрудниками Парка составляется Акт о нарушении в присутствии Посетителя в произвольной форме с указанием его данных, времени, сути нарушения. Данный Акт подписывается Администратором, а также контролером, после чего Сотрудники Парка имеют право самостоятельно вывести Посетителя за приделы развлекательного центра.
9.3 Кроме того, Посетителям, грубо нарушающим правила посещения Парка, может быть отказано в праве последующего посещения.
9.4 В случае причинения вреда жизни, здоровью либо имуществу Посетителя вследствие нарушения последним настоящих Правил Исполнитель освобождается от ответственности в полном объеме.
9.5 В случае утраты или повреждения имущества Парка Посетителем или сопровождаемым им ребенком, Посетитель возмещает причиненный ущерб в соответствии с установленной системой такого имущества. По факту причинения вреда незамедлительно составляется акт с участием представителей Исполнителя и Посетителя.
9.6 Парк не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у Посетителя имелись противопоказания по физическим нагрузкам, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение настоящих правил.
9.7 Парк не несет ответственность за вред, причиненный здоровью или имуществу Посетителю и/или сопровождаемому ребенку противоправными действиями третьих лиц.
9.8 В случаи порчи либо утери ключей от кабинки Посетитель возмещает причиненный ущерб в размере 100 (сто) рублей за каждый утерянный либо испорченный ключ.
9.9 В случае установления факта курения или употребления Посетителем алкоголя, а равно нахождения Посетителя в состоянии алкогольного опьянения на территории Парка Исполнителем взыскивается штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
9.10 В случае вынужденного удаления Посетителя РЦ по факту нарушения настоящих правил стоимость услуг не возвращается.
10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1.В целях организации безопасного пребывания Посетителей развлекательного центра Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила без ущемления прав Посетителей. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте, а также на информационных стендах, расположенных в развлекательном центре.
1.1.Настоящие Правила являются публичной офертой и содержат все существенные условия договора оказания услуг, тем самым выражают намерение Исполнителя считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Настоящие Правила в силу требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» раскрывают потребительские свойства оказываемых услуг. Соблюдение настоящих Правил является единственным условием исполнения договора, равно как и безопасного нахождения Посетителей на территории парка. Настоящие Правила размещаются на сайте и на информационных стендах парка.
1.2.В тексте настоящих Правил используются следующие понятия с принятым для целей оферты значением.
1.2.1«BANANA PARK» (далее «ПАРК») – развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина 94 , ТРЦ "Апельсин.", представляющий собой многофункциональный развлекательный центр (площадку), включающий в себя батутную зону, тарзанку, горки, лабиринт, сухой бассейн и 3 (три) гостиные. Использование оборудования требует проявления физической активности. Парк предназначен для любительских индивидуальных занятий поддержания физической активности детей. Правильное Использование и эксплуатация оборудования и сооружений ни в каком случае не создает угрозы жизни и здоровья Посетителей. Посетитель должен сам оценить состояние ребенка, а также вправе провести консультацию по использованию оборудования. Парк предназначен для временного пребывания детей, режим работы Парка не предусматривает индивидуальной работы с ними. Парк не предоставляет услуг по присмотру и обучению.
1.2.2.Сайт – группа в социальной сети «вконтакте» с доменным именем https://vk.com/bananapark и все субдомены, на которых размещаются сведения о потребительских свойствах (особенностях) оказываемых услуг, содержится описание Парка, фото (в том числе - с мероприятий), а так же анонсы и иные правила, обязательные для Посетителей.
1.2.3.Сотрудник Парка – Старший администратор, Администратор-кассир, Контролёр, Аниматор и иной представитель Исполнителя, полномочия которого в силу ч. 1 ст. 182 Гражданского кодекса РФ явствуют из обстановки. Сотрудник Парка следит за порядком на территории Парка и вправе давать общеобязательные указания для Посетителей, предупреждать о недопустимости нарушения условий настоящей Оферты, принимать меры к нарушителям – вплоть до завершения оказания услуг с требованием удалиться с территории Парка.
1.2.4. Браслет – бумажный носитель, в форме яркой цветной бумажной ленты, одеваемый на руку каждого Посетителя Сотрудником Парка, подтверждающее заключение договора на оказание услуг и указывающее время выхода Посетителя с территории Парка. Браслет вместе с кассовым чеком должен храниться у Посетителя на всём протяжении оказания услуг. Браслет даёт право на однократное получение услуги. Передача браслета разрешена между сопровождающими, но только лицам достигшим совершеннолетия. Не использованное время не переносится на других лиц и дату. Посетитель, покидающий территорию Парка, обязан сдать браслет, - чем подтвердить факт окончания оказания услуг. Повторный проход на территорию Парка без заключения нового договора (получения нового браслета) не допускается.
1.2.5.Прейскурант стоимости услуг – опубликованный на информационном стенде и на Сайте перечень цен на оказываемые Парком услуги. Для семейных, одиночных, групповых и корпоративных посещений Парка установлены тарифы. Кроме того, тарифы различаются в зависимости от дней недели (выходных, праздничных и рабочих). До акцепта настоящей оферты Пользователь обязан изучить Прайс-лист и принять цены по договору об оказании услуг.
1.3.Исполнитель предлагает неограниченному кругу лиц доступ к Парку на условиях настоящих Правил. Физическое лицо либо уполномоченный представитель организации, желающие получит доступ к услугам Парка, с момента акцепта настоящей оферты является Пользователем, с связи с чем приобретает права и несёт обязанности, предусмотренные настоящей офертой. Акцептом (безоговорочным принятием) условий настоящей оферты является оплата услуг, получение кассового чека и Браслета. Своим акцептом Пользователь подтверждает, что он правоспособен, дееспособен и вправе заключать договор об оказании услуг, ознакомлен с настоящими Правилами, обязуется соблюдать их до окончания оказания услуг. Пользователь, принимающий настоящую оферту от имени своего несовершеннолетнего (либо малолетнего) ребёнка, гарантирует постоянный контроль за его действиями, в том числе, не допускающий нарушения настоящих Правил.
2. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
2.1.Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в Парке, ограниченно для обеспечения комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей, исходя из единовременной предельно-допустимой численности 90 человек, Сотрудники Парка вправе временно прекратить (ограничить) допуск Посетителей в Парк.
2.2.Посетители вправе находиться на территории Парка исключительно в часы работы, установленные Администрацией.
2.3.Лица с ограниченными возможностями, которым необходима помощь другого лица, вправе посещать Парк исключительно в присутствии сопровождающего.
2.4.В Парке организована работа шкафчиков для хранения одежды. Каких-либо обязательств по сохранности переданных вещей Исполнитель не несёт.
2.5.Парк не предоставляет места и не оказывает услуг по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещенных к проносу. Данные предметы должны быть оставлены за пределами Парка или в контейнере для мусора.
2.6.В исполнении санитарно-эпидемиологического законодательства на территории развлекательного центра, Посетители могут находиться исключительно в одежде, на ногах должны быть носки. Нахождение Посетителей в зоне физической активности в обуви, босиком и бахилах без носков не допускается.
2.7.Вход для взрослых, сопровождающих лиц, на территорию Парка осуществляется только в носочках.
2.8.Допуск в Парк, равно как и оплата услуг в Парке, осуществляется через платёжно-пропускную систему.
2.9.В случае возникновения ситуаций с ребёнком, требующих медицинской помощи, Парк обязуется незамедлительно уведомить об этом посетителя (в случае его отсутствия на территории Парка), а также вызвать бригаду скорой помощи, до приезда которой оказать первую доврачебную медицинскую помощь силами Сотрудников Парка.
2.10. Во время проведения групповых посещений Парка, посещение части развлекательного центра может быть ограничена, о чём сотрудники Парка обязаны предупредить Посетителя до момента оплаты последним посещения развлекательного центра.
3. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАСС.
3.1.Кассы продажи работают по предоплатой системе в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг. Услуга нахождения на территории Парка предоставляется Исполнителем на ограниченное количество времени. В случае превышения заявленного (оплаченного изначально) количества часов Посетитель обязан произвести доплату на выходе.
3.2. Началом посещения развлекательного центра считается оплата Посетителем услуги по прейскуранту. Окончанием посещения развлекательного центра считается указанное время на браслете, которое прописывает администратор при продаже услуги.
3.3.После оплаты услуги нахождения на территории Парка Посетитель получает право на посещение развлекательного центра в этот день на изначально заявленное количество часов. При этом посетитель обязан придерживаться режима работы Парка.
3.4. В случае нахождения в развлекательном центре в течении времени, меньше оплаченного в соответствии с Прейскурантом стоимости услуг – оплаченная сумма Посетителю не возвращается, т.к. пропорциональное получение услуги в соотношении стоимость/время – не предусмотрено.
3.5. В случае нахождении в развлекательном центре менее 5 минут (по причине отказа ребенка находится в развлекательном центре, родитель считает не безопасным посещение данной зоны) оплаченная сумма возвращается посетителю в полном объеме.
3.6. Время оплаченное при посещении не переносится на другие дни и других лиц.
3.7.Каждый посетитель на протяжении всего времени пребывания в развлекательном центре обязан иметь при себе приобретенный им Браслет и кассовый чек. Посетитель, не имеющий Браслета, считается лицом, находящимся на территории Парка безосновательно, т.е. в нарушение настоящих правил.
3.8.Посетитель имеет право оплатить услугу нахождения на территории Парка для третьих лиц с «открытой» датой возможного получения ими услуги путём приобретения Подарочного сертификата с указанной на нём номинальной ценой. Срок действия такого Подарочного сертификата указывается непосредственно на нём.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ
4.1.Посетители в возрасте от 0 года до 5 лет обязаны посещать Парк исключительно в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение несовершеннолетними настоящих Правил с обязательным заполнение Анкеты гостя.
4.2. Заполнение Анкеты гостя на мероприятие подразумевает, что с Правилами поведения и техникой безопасности развлекательного центра «BANANA PARK» сопровождающие и дети ознакомлены и обязуются их соблюдать. Всю ответственность за данное решение сопровождающие берут на себя, в случае получения детьми травм или несчастного случая, при несоблюдении Правил безопасности Парка, никаких претензий к администрации развлекательного центра «BANANA PARK» иметь не будут. Так же сопровождающие принимают на себя обязательство находится в парке с детьми в течении всего мероприятия. В случае неисполнения этого обязательства, Исполнитель вправе сократить время пребывания в парке.
4.3.При необходимости Посетитель по требованию сотрудника Парка представляет документ удостоверяющий личность, а также (при наличии) документ, подтверждающий право на льготу, либо возраст ребёнка.
4.4.Допускается посещение Парка несовершеннолетним ребёнком в возрасте от 5 до 12 лет без сопровождения взрослых при подписании его законным представителем Анкеты гостя. Анкета гостя представляет собой согласие родителей на посещение ребенком Парка без присутствия родителей и предусматривает обязательное предварительное ознакомление Посетителя с ее условиями и Правилами поведения и техникой безопасности «BANANA PARK». Право на подписание такой Анкеты есть только у лиц, достигших 18-летнего возраста, или полностью дееспособных в силу их эмансипации.
4.5. Родители или сопровождающие лица согласны, что ответственность за действия их детей̆ возлагается на них, а также согласны с тем, что Администрация Парка не отвечает за вред, причинённыӗ детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих Правил.
4.6. Администрация Парка BANANA PARK вправе обратиться к родителям или
сопровождающим лицам с просьбой̆ забрать ребёнка, создающего небезопасные условия другим детям, без возврата денежных средств.
4.7. Администрация Парка в праве отказать родителям или сопровождающим лицам в посещении ребёнком парка, если они не согласны с данными Правилами или отказать гостю в посещении парка без объяснения причины.
4.8. Ни один из сотрудников Парка не является няней или воспитателем и не оказывает дополнительных образовательных и воспитательных услуг, личного присмотра за вашим ребёнком или группой детей.
5. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ПАРКА
5.1.Посетитель обязан внимательно ознакомиться и неукоснительно соблюдать настоящие Правила, ознакомить с ними детей, а также правила поведения в развлекательном центре и правила использования оборудования, размещенные на сайте и стендах Парка.
5.2.Перед посещением развлекательного центра родители или сопровождающие лица должны оценить состояние здоровья, физическую возможность и способность детей находиться на территории Парка. Родители или сопровождающие лица должны самостоятельно определять степень безопасности нахождения ребенка в развлекательном центре на конкретном оборудовании.
5.3.Родители или сопровождающие лица подтверждают, что у ребенка нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать в посещении развлекательного центра при соблюдении настоящих Правил или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других Посетителей, и их детей.
5.4 Администрация вправе отказать в посещении ребенку с явными признаками простудных, инфекционных заболеваний и при заболеваниях, имеющих противопоказания для посещения зон парка.
5.5.Посетитель обязан нести персональную ответственность за своё здоровье и здоровье сопровождаемых детей.
5.6.Еду и напитки, приобретенные в буфете (в вендинговых аппаратах), Посетители вправе употребить в специально оборудованных для этого местах. Посетители обязаны находиться на территории Парка в чистой одежде, соблюдать чистоту, утилизировать (выбрасывать) мусор исключительно в предусмотренные для этого корзины.
5.7.Посетители имеют права находиться на территории Парка исключительно на протяжении времени, установленного Администрацией для посещения Парка в качестве режима работы. После окончания указанного времени Посетители обязаны покинуть территория Парка. Администрация оставляет за собой право изменить временные рамки работы Парка. Уведомление Посетителей в таком случае осуществляется путем размещения соответствующего объявления на кассах Парка и/или его трансляции по громкой связи. Посетители обязаны по требованию сотрудников Парка покинуть зону физической активности в 21:00.
5.8.Посетители Парка обязаны бережно относиться к оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в Парке.
5.9.Прейскурантом стоимости услуг Парка предусматривается система скидок для инвалидов, именинников, многодетных семей и по профсоюзной карте.
5.10. Пользоваться локациями могут только дети до 12 лет. Взрослым пользоваться любыми зонами парка ЗАПРЕЩЕНО.
5.11 Администрация вправе отказать в посещении сопровождающему и ребенку, если сопровождающий нарушает ношение маски, а именно отказ надевать маску так, чтобы закрывала рот, нос и подбородок и плотно фиксировалась. (в период эпидемиологических ограничений)
5.12 Администрация вправе отказать в посещении сопровождающему и ребенку, если сопровождающий отказывается в измерении температуры ребенку или себе. (в период эпидемиологических ограничений)
6. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПАРКА
6.1.Для целей соблюдения требований безопасности всех Посетителей в Парке вводятся следующие ограничения.
6.2.Посетителю запрещается
- находиться в развлекательном центре без Браслета;
- находиться в развлекательном центре в верхней и грязной одежде, в обуви;
- входить, проникать в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников Парка и посещение которых не предусмотрено для Посетителей Парка;
- лить воду или иные жидкости на электрические устройства, которые находятся в помещениях Парка;
- залезать на трубы, перила, турникет, сетку, ограждения и подвесные элементы оборудования;
- перелезать, облокачиваться и переваливаться через перила;
- принимать пищу в развлекательном центре, включая употребления жевательной резинки;
- курить на территории Парка;
- проходить в Парк со своей едой и напитками;
- находиться на территории Парка в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также в ином состоянии (включая состояние эмоционального либо иного психического расстройства), создающим опасность для Посетителей;
- применять физические действия или оскорблять других Посетителей, а также разрешать конфликтные ситуации с другими Посетителями внутри развлекательного центра или иным образом нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;
- пользоваться оборудованием, расположенном в развлекательном центре, лицам, чей вес превышает допустимые нагрузки;
- нарушать правила пользования конкретным видом оборудования, в частности:
§Спускаться с горок при наличии в руках или карманах одежды посторонних предметов;
§Подниматься вверх по горкам (навстречу спускающимся детям);
§Спускаться с горок лицом вниз;
§Заходить на батут при наличии на нем другого человека.
§Выполнять любые трюки на батутах.
§Прыгать в батутную яму вниз головой
§Прыгать в батутную яму на прямые ноги
§Бегать в батутной зоне
6.3.На территорию Парка ЗАПРЕЩЕНО проносить:
- животных, птиц, насекомых;
- все виды оружия, средства самообороны, острые, колюще-режущие предметы, детские игрушки, зонты, трости, стеклянную посуду и прочие предметы, способные нанести травмы как самому Посетителю, так и третьим лицам, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и прочее;
- напитки и еду (кроме специального питания);
- острые, колюще-режущие предметы, детские игрушки, заколки, значки, зонты, трости, стеклянные и прочие предметы, способные нанести травмы третьим лицам и собственникам предметов;
- проносить в развлекательный центр большие сумки, пакеты, чемоданы и т.п.;
- завозить на территорию парка детские коляски, велосипеды, самокаты.
6.4.В соответствие с Федеральным законом от 23.02.2013 ?15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории Парка и на расстоянии менее 50 метров от него запрещено. Оставление Посетителей Парка для целей потребления табака не является исключением из общего правила, установленного п.1.3.5 настоящей оферты, и требует предварительной сдачи браслета по факту окончания услуг, а также последующего приобретения нового билета (получения Браслета) на входе.
6.5. На территории Парка запрещается хранить, распространять и употреблять алкогольные напитки, сильнодействующие наркотические, токсические, психотропные вещества.
7. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ
7.1 Оформляя Заказ на проведение праздника, Посетитель полностью соглашается соблюдать настоящие правила, а также подтверждает, что ему известно о последствиях за их несоблюдение, предусмотренных правилами и законодательством РФ.
7.2 Для возможности предварительного бронирования мероприятия по пакетам «День Рождения», «Выпускной» и «Новый год», гостю необходимо соблюсти следующие условия:
- Заблаговременно (минимум за 7 календарных дней) внести предоплату за 4 (пакет День Рождения) или 10 (пакеты «Новый год» и «Выпускной») входных билета по тарифу мероприятия (будни/выходные), в зависимости от планируемого дня проведения праздника. Приобретенные билеты дают право посещение парка, согласно пакету, оплаченному по предоплате. Все дополнительные билеты приобретаются по условиям выбранного тарифа, в день мероприятия, исходя и фактического количество посетителей.
- Ознакомиться с правилами Парка, а также с правилами проведения мероприятий.
7.2.1 Предварительное бронирование услуг по организации мероприятия возможно только при выполнении Посетителем всех условий, указанных в п. 7.2 настоящих Правил. Индивидуальные условия бронирования мероприятия, стоимость пакетов услуг, стоимость дополнительных услуг, а также стоимость иных услуг указаны в прайс-листе.
7.3 Минимальный комплект услуг праздника может быть дополнен услугами, оказываемыми в парке за отдельную плату.
7.4 Право Посетителя на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у посетителя, при условии
- Если указанное помещение предварительно не было забронировано другими гостями;
- Если продляется пакет посещения всеми гостями мероприятия.
7.5 Привлечение сторонних лиц, третьих лиц к организации проведения мероприятия недопустимо.
7.6 Изменение условий бронирования пакета, дополнительных услуг и даты проведения мероприятия могут быть внесены гостем не позднее чем за 2 календарях дня до планируемой даты проведения праздника, посредством мессенджера WhatsApp по номеру +79312535596.
7.7 Сроки проведения праздника и порядок изменения сроков:
7.7.1 Мероприятие проводится в течении промежутка времени, установленного в заказе, независимо от фактического его начала, за исключением случаев, когда задержка Праздника, вызвана действиями и/или бездействием парка.
7.7.2 Внесение изменений в условия бронирования возможны при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:
- Имеются в наличии свободные места в указанную дату и время;
- Соответствующее уведомление об изменении сроков мероприятия направлено Посетителем в срок не менее чем ща 24 часа до предполагаемой даты мероприятия.
7.8 Место проведения мероприятия (гостиная) е является объектом бронирования.
7.9 Вслучае отмены мероприятия по инициативе посетителя и/или иных уполномоченных лиц, оплаченная посетителем стоимость заказа в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей»:
- в случае отмены мероприятия по инициативе посетителя и /или иных уполномоченных лиц, в срок менее чем за 24 часа до планируемой даты проведения праздника, предварительно внесенные посетителем денежные средства, подлежат возврату, за вычетом фактически произведённых расходов Развлекательного центра «BANANA PARK» по организации праздника в размере 25% от уплаченной суммы.
- в случае отмены праздника по инициативе Развлекательного центра «BANANA PARK», денежные средства, предварительно оплаченные посетителем, возвращаются в полном объеме.
7.10 Для возврата денежных средств, внесенных на условиях предоплаты, Посетителю необходимо следующее: написать заявление на возврат денежных средств, (если это не противоречит настоящим правилам), в соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителя», Посетитель обязан заполнить заявление по форме, указанной администрацией Парка, указав полные банковские реквизиты лица, производящего оплату, предоставить документ удостоверяющий личность, иметь при себе банковскую карту с которой была произведена оплата (при оплате безналичным способом) и чек подтверждающий совершение оплаты. Заявление на возврат денежных средств, может быть рассмотрено в срок от одного до тех календарных дней.
8 ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
8.1. При возникновении недомоганий, а также травм Посетитель обязан незамедлительно обратиться за помощью к сотрудникам Парка для предоставления медицинской помощи.
8.2. При обнаружении происшествия – несчастного случая, кражи или порчи имущества
- Посетитель обязан незамедлительно сообщить о случившемся Сотруднику Парка.
8.3. При возникновении чрезвычайной ситуации (пожара, аварии, террористического акта либо их угрозы) Посетителю необходимо покинуть развлекательный центр, максимально быстро покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы, следуя указаниям Сотрудников Парка.
9 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Несоблюдение правил и требований, а также предупредительных знаков, надписей, размещенных на территории Парка, замечаний и указаний Сотрудников Парка, а равно совершение действий по воспрепятствованию получении услуг другими Посетителями является безусловным поводом для удаления Посетителя из развлекательного центра и прекращения оказания услуг.
9.2. В случае отказа Посетителя покинуть территорию развлекательного центра, Сотрудниками Парка составляется Акт о нарушении в присутствии Посетителя в произвольной форме с указанием его данных, времени, сути нарушения. Данный Акт подписывается Администратором, а также контролером, после чего Сотрудники Парка имеют право самостоятельно вывести Посетителя за приделы развлекательного центра.
9.3 Кроме того, Посетителям, грубо нарушающим правила посещения Парка, может быть отказано в праве последующего посещения.
9.4 В случае причинения вреда жизни, здоровью либо имуществу Посетителя вследствие нарушения последним настоящих Правил Исполнитель освобождается от ответственности в полном объеме.
9.5 В случае утраты или повреждения имущества Парка Посетителем или сопровождаемым им ребенком, Посетитель возмещает причиненный ущерб в соответствии с установленной системой такого имущества. По факту причинения вреда незамедлительно составляется акт с участием представителей Исполнителя и Посетителя.
9.6 Парк не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у Посетителя имелись противопоказания по физическим нагрузкам, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение настоящих правил.
9.7 Парк не несет ответственность за вред, причиненный здоровью или имуществу Посетителю и/или сопровождаемому ребенку противоправными действиями третьих лиц.
9.8 В случаи порчи либо утери ключей от кабинки Посетитель возмещает причиненный ущерб в размере 100 (сто) рублей за каждый утерянный либо испорченный ключ.
9.9 В случае установления факта курения или употребления Посетителем алкоголя, а равно нахождения Посетителя в состоянии алкогольного опьянения на территории Парка Исполнителем взыскивается штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
9.10 В случае вынужденного удаления Посетителя РЦ по факту нарушения настоящих правил стоимость услуг не возвращается.
10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1.В целях организации безопасного пребывания Посетителей развлекательного центра Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие Правила без ущемления прав Посетителей. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте, а также на информационных стендах, расположенных в развлекательном центре.
Способы оплаты
Оплата заказа происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- MastercardWorldwide
*Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, VisaInt. и MasterCardEuropeSprl.
ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
«BANANAPARK» (далее «ПАРК») – Развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург Индустриальный проспект дом 24 ТЦ «Июнь»
Вы можете отменить заказ, позвонив по телефону службы +7 (812) 612-82-71. Обращаем внимание, отменить заказ можно не позднее, чем за 48 часов до указанного посещения.
РЕКВИЗИТЫ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ СОБИРАЕТСЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КАК ОНА БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Компания ИП Теплов Владимир Александрович (далее Компания) собирает личную информацию о вас (персональные данные) всякий раз, когда вы ее предоставляете в бистро Компании, указываете на сайте, отправляете по электронной почте или сообщаете лично. Передавая Компании свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями, приведенными здесь. В соответствии с действующим законодательством и Политикой компании ИП Теплов Владимир Александрович о защите персональных данных, вы можете в любое время их изменить, обновить или попросить об удалении.
При оформлении заказа на сайте вы можете предоставить следующую информацию:
Также Компания собирает некоторую статистическую информацию, например:
КАКИЕ ГАРАНТИИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ?
ИП Теплов Владимир Александрович ответственно относится к вопросу конфиденциальности своих пользователей и уважает право каждого пользователя сайта на конфиденциальность. Компания гарантирует, что никакая полученная от вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Компания гарантирует, что персональные данные, передаваемые вами Компании, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующим законодательством. Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ИП Теплов Владимир Александрович, а так же информирование Клиента по заказу.
«BANANAPARK» (далее «ПАРК») – Развлекательный центр, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург Индустриальный проспект дом 24 ТЦ «Июнь»
Вы можете отменить заказ, позвонив по телефону службы +7 (812) 612-82-71. Обращаем внимание, отменить заказ можно не позднее, чем за 48 часов до указанного посещения.
РЕКВИЗИТЫ
- ИП Теплов Владимир Александрович
- Адрес регистрации: 628426, РФ, Тюменская обл., ХМАО-Югра, г.Сургут, ул. Быстринская 8-89
- Почтовый адрес: 628405, г. Сургут, пр. Пролетарский д.35, а/я 236, ООО " СибирьФинТраст"
- ИНН/КПП 860213525108
- ОГРНИП 316861700092146
- р/с 40802810267170019015
- к/с 30101810800000000651
- БИК 047102651
- ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА Сбербанк России
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
- Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ СОБИРАЕТСЯ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КАК ОНА БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Компания ИП Теплов Владимир Александрович (далее Компания) собирает личную информацию о вас (персональные данные) всякий раз, когда вы ее предоставляете в бистро Компании, указываете на сайте, отправляете по электронной почте или сообщаете лично. Передавая Компании свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями, приведенными здесь. В соответствии с действующим законодательством и Политикой компании ИП Теплов Владимир Александрович о защите персональных данных, вы можете в любое время их изменить, обновить или попросить об удалении.
При оформлении заказа на сайте вы можете предоставить следующую информацию:
- Имя;
- Номер контактного телефона и адрес электронной почты по которым мы можем связаться с вами;
- Информацию об адресе доставки вашего заказа;
Также Компания собирает некоторую статистическую информацию, например:
- IP-адрес пользователя;
- Тип браузера;
- Дата, время и количество посещений;
- Адрес сайта, с которого пользователь осуществил переход на сайт Компании;
- Сведения о местоположении;
- Сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров;
- Информация, предоставляемая вашим браузером (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).
КАКИЕ ГАРАНТИИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ?
ИП Теплов Владимир Александрович ответственно относится к вопросу конфиденциальности своих пользователей и уважает право каждого пользователя сайта на конфиденциальность. Компания гарантирует, что никакая полученная от вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Компания гарантирует, что персональные данные, передаваемые вами Компании, будут обрабатываться в строгом соответствии с действующим законодательством. Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ИП Теплов Владимир Александрович, а так же информирование Клиента по заказу.
Новосибирск
ТРЦ Апельсин (2 этаж), ул. Ленина, 84
C 10:00 до 21:00